Données biométriques ( délai insuffisant )

[KevinBen]

Bonjour,

J'ai été tiré au sort pour faire ma demande de PVT et j'ai bien réalisé mes données biométriques.
Ma conjointe, quand à elle , a été tirée au sort après moi et à aussi pris un rdv à Paris pour ses données biométriques sauf quil' lui est impossible de s'y rendre à cause des nombreuses grèves SNCF. Elle a eu énormément de train annulés et elle aurait donc besoin de prendre un rdv pour un peu plus tard le temps que tout revienne à la normale sauf que sa date pour finir son dossier arrive à échéance très bientôt.

Est-il possible d'obtenir 30 jours supplémentaires pour faire ses données biométriques , et si oui, comment doit-on procéder ? On ne trouve rien sur le site de l'ambassade...

je vous remercie.

[Katyfire]

Je vous copie colle ce qui est ecrit sur l’invitation en cas de problème :

« Si vous n’êtes pas en mesure de fournir vos données biométriques (photo et/ou empreintes digitales) ou si vous avez besoin plus de 30 jours, veuillez nous le communiquer en utilisant notre formulaire Web d'IRCC à https://www.cic.gc.ca/francais/conta...ulaire-web.asp
et veuillez nous donner une explication détaillée. » 

[KevinBen]

Je vous copie colle ce qui est ecrit sur l’invitation en cas de problème :

« Si vous n’êtes pas en mesure de fournir vos données biométriques (photo et/ou empreintes digitales) ou si vous avez besoin plus de 30 jours, veuillez nous le communiquer en utilisant notre formulaire Web d'IRCC à https://www.cic.gc.ca/francais/conta...ulaire-web.asp
et veuillez nous donner une explication détaillée. » 

Merci beaucoup !