Bonjour,
J'aurais besoin d'éclairage si quelqu'un à déjà eu le cas ou connait la réponse !
Mon amie à la double nationalité, française et UK, elle possède donc les 2 passeports. Nous avons lu quelque part qu'elle a la possibilité de s'inscrire à la fois dans le bassin français et dans le bassin anglais. Il suffit ensuite de justifier par une note qu'elle s'est inscrite 2 fois car elle possède les 2 passeports et indiquer les numéros de ceux-ci.
Elle a créée son profil EIC et s'est inscrite dans le bassin dans le bassin français, jusque là, tout OK. Puis lorsqu'elle demande à présenter une nouvelle demande depuis son compte (indiquant qu'elle utilisera son passeport UK), il y a une erreur et il n'est pas possible de poursuivre. Que faire ?
Merci d'avance pour votre aide !