Bonjour Enola,
Oui, j'ai rempli le formulaire Web IRCC à deux reprises. J'ai eu un message m'expliquant que ma demande allait être traité, mais je n'ai toujours pas de réponse après 1 mois d'attente.
Que dois-je faire ?
Je peux toujours accéder à mon dossier en ligne, j'ai l'option ajouter un document sur le certificat de police mais ce n'est pas cliquable, en revanche je peux signer le formulaire et le soumettre de nouveau et payer les frais.
Merci pour votre retour.
Je pense que tu peux éventuellement renvoyer un formulaire web pour demander si ton recours a été accepté et si tu dois redéposer ta demande.
Mais ce qui m'étonne c'est que tu puisses soumettre ta demande à nouveau et payer les frais mais sans pouvoir ajouter de certificat, ça semble être plus un bug de la plateforme. Tu peux peut-être l'indiquer dans le nouveau formulaire web. Parce que si tu soumets de nouveau ta demande sans le certificat de police, tu auras encore un refus.
