Salut,
Tout d'abord désolée pour ta mésaventure. Sauf mention spéciale il me semble que lorsque tu es interdit(e) de territoire c'est pour tous les types de visas pas pour un seul.
Qu'est ce que te dis précisément leur notification de refus?
Pour le remboursement cela se fait automatiquement normalement, mais puisque tu parles d'omission dans ta réponse,ça pourrait compliquer les choses (
source). Concernant le retrait de la demande en fait c'est via formulaire, c'est
sur cette page qu'ils expliquent ça.
Je te comprends le site d'IRCC est un peu étrange en terme de navigation. Essaie peut-être de voir si tu peux expliquer ta situation? Il y a un risque qu'ils considèrent que tu aurais pu retirer ta demande et que la procédure est mentionnée sur le site. Mais qui ne tente rien n'a rien. Aussi essaie de les contacter pour comprendre si l'interdiction n'a à avoir qu'avec ce visa.
Bon courage à toi.