1. #1
    Avatar de RomainA13
    Romain 31 ans

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    Salut tout le monde!

    Je poste ce petit appel à l'aide car je viens de remplir mon dossier sur le site du consulat du Brésil pour obtenir mon RDV pour le Visa.

    Tout s'est bien passé, jusqu'à la dernière page, où il faut télécharger tous les documents nécessaires scannés pour les ajouter au dossier.

    J'ai pu le faire avec la photo d'identité et la signature, mais impossible d'ajouter autre chose dans la partie "Documents scannés".

    J'ai beau cliquer dans la liste pour sélectionner ce que je veux ajouter, rien ne bouge sur la page (cf capture d'écran)...

    Nom : Capture d’écran 2019-09-25 à 13.33.54.png
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Taille : 40,1 Ko

    Y a-t-il une manip particulière à faire?

    Merci d'avance pour votre aide !

    Romain

  2. #2
    Avatar de JulienLorentz
    Julien 35 ans

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    T'as essayé avec un autre navigateur, et d'activer les pop-ups ?


  3. #3
    Avatar de RomainA13
    Romain 31 ans

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    Message de JulienLorentz
    T'as essayé avec un autre navigateur, et d'activer les pop-ups ?
    J'en reviens pas de pas y avoir pensé... Oui en passant sur Chrome ça marche très bien effectivement (j'étais sur Safari).

    Faites attention donc utilisateurs iPhone/iPad/MacBook et compagnie.

    Merci beaucoup pour ton aide en tout cas