Problème Employeur stage offre emploi

Bonjour,

Je suis en licence professionnelle et je dois effectuer un stage de 3 mois.
J'en ai trouvé un à Montréal depuis fin novembre. Il doit commencer le 11 avril.
La convention de stage est signée par l'employeur et l'université, les demandes de bourses sont faites jusque la tout va bien.

Dès décembre j'ai commencé à effectuer les démarches pour le visa. Mon employeur voulait à la base que je vienne avec un visa touristique, ce qui est bien illégal. Il a donc crée un compte sur le portail des employeurs via la clé GC. Puis après plus rien. Il y avait apparemment un problème technique qu'ils ont signalé. Le problème s'est résolu et ils ont pu créer une demande pour un numéro d'emploi mais ils n'ont jamais reçu de mail le contenant ou autre.
Il s'est rendu au bureau qui s'occupe de l'immigration à Montréal mais ils n'ont pas su lui répondre. Il fait tout de son côté pour que je puisse venir mais la situation est vraiment bloquée. Mon stage est dans un mois et je n'ai toujours pas la possibilité de remplir la demande que j'ai reçue pour le stage coop puisqu'il me manque ce numéro d'offre.

Quelqu'un aurait déjà eu une situation similaire ? Comment puis-je débloquer cette situation ?

Emeline