Stage coop - statut de mes données biométriques

08/03/19, 15:32

bon moi je pense que ce message est normale si vous aviez fait vos données biométriques et vous voyiez toujours sur le site que vous n'aviez pas besoin de .... dans mon compte aussi Cest la même chose . il faut seulement attendre ta réponse .

09/03/19, 04:32

Bonjour Manon,

Message de Manonlz

Je me demande donc si mes données biométriques sont reçu ? J'ai vu que le temps moyen de réponse pour les stages Coop est de 1 semaine et 3jours (je sais que ce n'est qu'un temps moyen et que ce n'est pas forcement le même temps pour tout le monde) mais ça fait maintenant 2 semaines et 2 jours pour moi et je ne sais pas si c'est à cause de ce message ou si c'est tout simplement normal et que je dois attendre d'avoir de nouvelles informations ?

C'est peut-être un problème technique, le délai officiel est de 8 semaines maximum, tu es encore dans les temps.
Si tu as bien fourni tes données biométriques il ne devrait pas y avoir de problème.
Tu peux toujours les contacter via le formulaire contact sur ton compte pour te rassurer.

09/03/19, 18:44

Merci pour vos messages ! Je vais encore attendre un peu et on verra

09/03/19, 18:50

Message de Manonlz

Comme vous pouvez le voir ici mes informations de biométrie sont bien sur le site, mais quand je regarde la liste des potentiels documents je vois ce message pour "données biométriques" : "Vous n'avez pas besoin de fournir vos empreintes digitales. Nous vous enverrons un message si cela devait changer."

Bonjour,

Les parties qui sont dans le tableau détaillant les différentes étapes ne sont pas mis à jour instantanément mais uniquement lorsqu'un certain nombre d'éléments ont été réunis. Donc tant que ton dossier sera en traitement ( notamment parfois par des organismes externes) ou pas encore fini d'être étudié par l'officier d'immigration qui donne la decision finale( ou n'est pas encore à l'étape déterminante), il est possible que ton compte ne reflète pas encore la décision d'une seule entité de l'ensemble des elements. Si tu vois l'autre tableau qui détaille bien la collecte de tes données biométriques, c'est qu'elles ont bien été collectés ce qui semble être ton cas.

En gros, ce que tu as constaté qui t'indique que tu n'as pas à fournir tes données biométriques ne se mettra à jour généralement que vers la fin du processus. Ce qui importe c'est que tu vois bien le tableau "renseignements sur le client" avec les bonnes données à jour (nom, prénom, jour de collecte, numéro id de la collecte etc...)

09/03/19, 19:21

Message de TTorSightView

Bonjour,

Les parties qui sont dans le tableau détaillant les différentes étapes ne sont pas mis à jour instantanément mais uniquement lorsqu'un certain nombre d'éléments ont été réunis. Donc tant que ton dossier sera en traitement ( notamment parfois par des organismes externes) ou pas encore fini d'être étudié par l'officier d'immigration qui donne la decision finale( ou n'est pas encore à l'étape déterminante), il est possible que ton compte ne reflète pas encore la décision d'une seule entité de l'ensemble des elements. Si tu vois l'autre tableau qui détaille bien la collecte de tes données biométriques, c'est qu'elles ont bien été collectés ce qui semble être ton cas.

En gros, ce que tu as constaté qui t'indique que tu n'as pas à fournir tes données biométriques ne se mettra à jour généralement que vers la fin du processus. Ce qui importe c'est que tu vois bien le tableau "renseignements sur le client" avec les bonnes données à jour (nom, prénom, jour de collecte, numéro id de la collecte etc...)

Très bien ! merci pour ces informations, j'espère que mon dossier sera traité avant mon départ