erreur dossier eic demande bloqué - données biométriques

Bonjour,
J'ai postulé à un visa de travail dans le cadre d'un stage coop (EIC). J'ai été invité à présenter une demande de permis de travail, j'ai complété mon dossier et j'ai payé les frais EIC. Mon dossier a été reçu le 21 mars 2022 et je n'ai aucune nouvelle, aucune avancée.

J'ai trouvé le problème au pourquoi je ne reçois pas de lettre d'introduction pour la collecte des données biométriques, c'est parce que je me suis trompé à la question dans mon formulaire : Au cours des dix dernières années, avez-vous fourni vos empreintes ou votre photographie (données biométriques) lors d'une demande pour venir au Canada? J'ai répondu OUI. Il s'avère que j'ai connu ceci avec les portiques d'empreintes digitales à la douane canadienne, ce qui n'est pas une collecte de données biométriques. La réponse était donc non. C'est pourquoi ma demande est bloquée et que je ne peux qu'attendre un refus de visa. J'ai envoyé des mails sans réponses pour l'instant, mais je demande si je ne devrais pas refaire une demande ?

Merci pour l'aide, si c'est possible, je suis très inquiet, car mon stage débute début Juin 2022.