Bonjour,
Je n'ai pas du tout de réponses à tes questions mais je te conseil d'aller faire un tour à la pharmacie du coin (Jean-Coutu, Pharmaprix, ou autre). Et de demander conseil au pharmacien.
Il sauras surement de guider dans tes démarches, te dire si tu dois allé voir un médecin généraliste ou directement un spécialiste.
C'est gratuit de demander à parler au pharmacien donc ça vaut le coup d'essayer