Attention quand vous partez aux urgences!!!!

Bonjour,
Je vous rapporte ma petite expérience avec les urgences à Montréal. Tout a commencé avec des maux de ventres inexpliqués au bout d'une semaine je me décide à chercher un médecin et là c'est la consternation! J'ai appelé une quinzaine de cabinets sans succès. Il faut avoir un médecin de famille et pour cela il fat être parrainé. Alors je décide d'appeler le clsc (centre de santé et de services sociaux) de mon secteur. ils me demandent de venir et me précisent que c'est 40$ la consultation. Quand je me pointe à l'accueil on m'apprend que c'est 80$ (la dame s'était trompée les 40 concernent les étudiants). Il y avait au moins 30 personnes en salle d'attente. C'était trop long pour moi, une fois à la maison je rappelle le clsc et le téléphoniste me propose de me présenter au urgences.
Arrivée aux urgences, je suis reçue dans une piece pour un pré-diagnostic (tension, temperature, poids...). L'infirmiere qui m'a reçu me demande d'aller au bureau à coté pour enregistrer mon dossier. Ce que je fis, à la fin de l'entretien la dame me remet une fiche et me dit on ne pourras pas vous charger aujourd'hui car notre service compta est fermé mais l'ouverture de dossier vous coutera 470$ vous recevrez la facture chez vous.
Je retourne en salle d'attente au bout de 3H je suis reçue par le médecin. Notre entretien aura duré entre 5 et 7 mn. Il me dit en sortant " on va vous faire une prise de sang et nous aurons les résultats dans 2h. Donc je vous rappelle dans 2H. Prise de sang faite je rentre chez moi...les heures passent le téléphone ne sonne pas. Je décide alors de l'appeler et là je me cogne à un mur. Pendant 4 jours j'ai appelé l'hôpital et les seules réponses que j'ai eu c'est:
-S'il a promis de vous appeler il le fera
- Nous ne communiquons aucun résultat par téléphone
-Je ne peux pas répondre des erreurs des médecins vous n'avez qu'à prendre un autre rdv
-Madame nous ne passons aucun appel aux médecins
Je décide de me pointer à nouveau aux urgences. Le meme processus que la deniere fois. J'ai refusé qu'on me prenne ma température et tout le tralala j'ai expliqué que je venais tout simplement prendre les résultats des examens. L'infirmière me dit qu'il faut prendre rdv ce que je refuse aussi!
Finalement elle m'envoie voir MME qui est à l'ouverture des dossiers, celle ci qui m'envoie à la compta.
Arrivée à la compta la dame me dit il faut payer les 470$ + 170 au médecin qui m'a "ausculté" plus les analyses+ taxes et apres seulement j'aurais les resutats. Et là ce fut un vrai dialogue de sourdes car j'attendais la facture chez moi je ne m'attendais pas à ce que ce soit réclame pour avoir les resultats, j'avais dejà un autre rdv pour une echo ( et pour moi il etait logique que la facture ne serait établie qu'une fois les soins finis). excédée je lui demande alors de m'éditer une facture pour que je puisse revenir la régler l'après midi, elle me dit qu'elle ne pouvait pas encore etre éditée.
Bref, je retourne sur mes pas ça fait 8 jours que j'attends je ne sais pas ce qu'il en est j'ai rdv demain pour une echo 168$ mais franchement je ne pense pas y aller je suis degoutée de cette façon de faire.
Désolée mon texte est long mais il fallait que j'en parle sur ce forum!