1. #1
    Avatar de Marie140
    Marie 30 ans

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    Hello tout le monde je suis arrivée il y a quelques jours en NE et j'ai un problème avec mon téléphone. J'ai un forfait Freeman à 2€ sur lequel j'ai activé l'option internationale mais toujours impossible de me connecter malgré mes nombreuses tentatives. J'essaye manuellement de choisir le réseau (Vodafone ) mais ça ne marche jamais. Hors j'ai besoin de recevoir un SMS très important de ma banque française pour le lier avec mon compte néo-zélandais.
    Esce que quelqu'un a déjà eu ce genre de problème ? Je ne sais pas quoi faire. Merci d'avance

  2. Plus d'astuces, de témoignages et d'expériences

    Pour vous permettre de partir à l'étranger bien assuré, Globe PVT vous couvre pour la maladie, l'hospitalisation et le rapatriement !
  3. #2
    Avatar de K2world
    Kévin 31 ans

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    Message de Marie140
    Merci d'avance
    C'est bon tu as pu réussir depuis ?
    Dernière modification par Helene ; 01/10/15 à 16:51.

  4. #3
    Avatar de Emilianito
    Emilien 28 ans

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    Fait attention en tout cas avec l'utilisation des mo, c'est presque 10€/mo. Je me suis connecté en arrivant pour envoyer un mail à mes proches, 5mo utilisé = 50euros de hors forfait, ça fait cher l'email ! ;p


  5. #4
    Avatar de olie
    Ophélie 34 ans

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    Hello!

    Est ce que quelqu'un a testé (a l'intention de tester) partir avec le forfait Free 19.99 (15.99)€?
    Les communications sont maintenant incluses en NZ sur les fixes en plus de 5go d'internet à priori.

  6. #5
    Avatar de murielj
    Muriel 37 ans

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    Bonjour,
    Message de olie
    Les communications sont maintenant incluses en NZ sur les fixes en plus de 5go d'internet à priori.
    Je t'invite à lire ceci avant de t'engager : Canada Free Mobile abandonne les frais de roaming au Canada toute l'année et en particulier le troisème message, celui de Marie (cela parle du Canada mais les restrictions seront probablement les mêmes pour la NZ)


  7. #6
    Avatar de olie
    Ophélie 34 ans

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    Message de murielj
    Bonjour,

    Je t'invite à lire ceci avant de t'engager : Canada Free Mobile abandonne les frais de roaming au Canada toute l'année et en particulier le troisème message, celui de Marie (cela parle du Canada mais les restrictions seront probablement les mêmes pour la NZ)
    Oh là là, merci lol

    Elle a bien raison, je vais me souvenir de lire les lignes

  8. #7
    Avatar de BenB6
    Ben 34 ans

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    Message de olie
    Oh là là, merci lol

    Elle a bien raison, je vais me souvenir de lire les lignes
    bonjour,

    J'ai pris l'abonnement free spécialement pour la NZ, ca a marché 2 jours et après internet n'a plus fonctionné, malgré l'affichage de la 3G sur le téléphone.
    Est ce que d'autre personnes sont dans cette situation?
    Ca fait 13 jours qu'ils me demande de patienter.


  9. #8
    Avatar de Basile42
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    Salut. Des avis sur l'abo Free pour la NZ m'intéresse aussi ! Des suggestions quant à prendre ce forfait ? Merci d'avance.

  10. #9
    Avatar de murielj
    Muriel 37 ans

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    Bonjour,
    Message de Basile42
    Des suggestions quant à prendre ce forfait ?
    Suggestion de lecture : Roaming : des offres téléphonie mobile pas adaptées aux PVTistes - PVTistes.net


  11. #10
    Avatar de Basile42
    26 ans

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    Merci !

  12. #11
    Avatar de QuentinT10
    Quentin 26 ans

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    Message de BenB6
    bonjour,

    J'ai pris l'abonnement free spécialement pour la NZ, ca a marché 2 jours et après internet n'a plus fonctionné, malgré l'affichage de la 3G sur le téléphone.
    Est ce que d'autre personnes sont dans cette situation?
    Ca fait 13 jours qu'ils me demande de patienter.
    J'ai exactement le meme probleme :
    - Forfait free 19.99€/mois avec 25Go de data
    - J'ai bien acrivé les données en itinérance et vérifié tous mes paramètres de connexion.
    - L'affichage de ma connexion H+ s'affiche bien mais impossible de faire quoi que ce soit, je n'ai absolument pas d'internet...

    Avez-vous une solution ? ️😣

  13. #12
    Avatar de MimieN
    Mimie

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    Message de QuentinT10
    J'ai exactement le meme probleme :
    - Forfait free 19.99€/mois avec 25Go de data
    - J'ai bien acrivé les données en itinérance et vérifié tous mes paramètres de connexion.
    - L'affichage de ma connexion H+ s'affiche bien mais impossible de faire quoi que ce soit, je n'ai absolument pas d'internet...

    Avez-vous une solution ? ️😣
    Bonjour,
    J'ai un forfait free a 19,90 euros par mois.
    Je suis actuellement en Nouvelle Zelande et comme certains precedemment, impossible de me connecter a mes donnees mobiles, malgre de nombreuses tentatives et reconfiguration. J'etais precedemment aux USA pendant 3 mois et je suis egalement passe par le mexique ou mes donnees mobiles fonctionnaient tres bien. Avez-vous des conseils recents a me donner.
    Ceux qui ont eu le meme probleme il y a plusieurs mois, quelles solutions avez-vous trouvez?

    Merci d'avance

    Bonjour,
    J'ai un forfait free a 19,90 euros par mois.
    Je suis actuellement en Nouvelle Zelande et comme certains precedemment, impossible de me connecter a mes donnees mobiles, malgre de nombreuses tentatives et reconfiguration. J'etais precedemment aux USA pendant 3 mois et je suis egalement passe par le mexique ou mes donnees mobiles fonctionnaient tres bien. Avez-vous des conseils recents a me donner.
    Ceux qui ont eu le meme probleme il y a plusieurs mois, quelles solutions avez-vous trouvez?

    Merci d'avance

  14. #13
    Avatar de QuentinT10
    Quentin 26 ans

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    Message de MimieN
    Bonjour,
    J'ai un forfait free a 19,90 euros par mois.
    Je suis actuellement en Nouvelle Zelande et comme certains precedemment, impossible de me connecter a mes donnees mobiles, malgre de nombreuses tentatives et reconfiguration. J'etais precedemment aux USA pendant 3 mois et je suis egalement passe par le mexique ou mes donnees mobiles fonctionnaient tres bien. Avez-vous des conseils recents a me donner.
    Ceux qui ont eu le meme probleme il y a plusieurs mois, quelles solutions avez-vous trouvez?

    Merci d'avance

    Bonjour,
    J'ai un forfait free a 19,90 euros par mois.
    Je suis actuellement en Nouvelle Zelande et comme certains precedemment, impossible de me connecter a mes donnees mobiles, malgre de nombreuses tentatives et reconfiguration. J'etais precedemment aux USA pendant 3 mois et je suis egalement passe par le mexique ou mes donnees mobiles fonctionnaient tres bien. Avez-vous des conseils recents a me donner.
    Ceux qui ont eu le meme probleme il y a plusieurs mois, quelles solutions avez-vous trouvez?

    Merci d'avance
    Bonjour,
    Dans mon cas, j'etais passé par l'Inde pour longue escale avant d'arriver en NZ, or ce pays ne faisant pas partie des destinations ou les données mobiles sont prises en charge pas le forfait free, j'ai accumulé en quelques heures un dépassement de 50€ sur mon forfait a cause de l'utilisation des données en itinérance. Mon forfait était donc bloqué (pas d'internet ni de sms/appels) j'ai dû payer les 50€ via mon compte client free pour retrouver l'usage de mon forfait.
    Peut etre que dans ton cas, les USA ou le mexique ne sont pas compris dans les destinations prises en charge ?
    Sinon tu peux essayer de passer en mode avion et de le quitter mais je suppose que tu as deja essayé.
    Bon courage et bon séjour en NZ !
    Quentin

  15. #14
    Avatar de Chacla
    Charles 27 ans

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    Bonjour à tous, je profite du sujet pour demander un peu d'aide !

    Je me suis fait livrer une carte sim avec le forfait Free depuis la France, mais je ne capte aucun réseau.
    Est-ce que quelqu'un aurait une solution ? Le roaming est activé et la carte sim semble l'être également selon ce qui est indiqué sur mon compte free.
    J'ai également essayé de sélectionner un réseau manuellement, et cela m'indique réseau sélectionné non disponible.

    A savoir que la carte sim n'a pas capté de réseau en France avant, je l'ai directement fait livrer en NZ. Vous pensez que ça pourrait venir de ça ?

    Si quelqu'un a une astuce, je suis preneur !

    Merci !

  16. #15
    Avatar de Chacla
    Charles 27 ans

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    Dijon, France
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    Message de Chacla
    Bonjour à tous, je profite du sujet pour demander un peu d'aide !

    Je me suis fait livrer une carte sim avec le forfait Free depuis la France, mais je ne capte aucun réseau.
    Est-ce que quelqu'un aurait une solution ? Le roaming est activé et la carte sim semble l'être également selon ce qui est indiqué sur mon compte free.
    J'ai également essayé de sélectionner un réseau manuellement, et cela m'indique réseau sélectionné non disponible.

    A savoir que la carte sim n'a pas capté de réseau en France avant, je l'ai directement fait livrer en NZ. Vous pensez que ça pourrait venir de ça ?

    Si quelqu'un a une astuce, je suis preneur !

    Merci !
    J'ai pu trouvé, ça venait d'une option qu'il fallait désactivé 😁