Besoin d'aide pour activer ma prépayée Rogers

Je réponds avec du retard mais le prépayé Rogers fonctionne avec une facture mensuelle

Par exemple le socialite 20 :
- La puce et l'activation est gratuite
- L'abonnement coûte 20$ par mois (texto gratos, appels de 15h à 18h et internet si le tel n'est pas un smartphone)
- Le crédit s'ajoute par 10$ pour les coups de téléphone et le reste

Du coup pour l'utiliser il faut ajouter au moins 10$ de crédit et euh il faut payer sa facture mensuelle de 20$, par le *611 je crois ou dans une boutique rogers.

Voilà voilà, moi ça me plaisait bien tout ça donc je me suis pris une SIM, j'ai foutu 20$ de crédit MAIS contrairement à ce qu'on m'a dit en boutique, mon téléphone (nokia 5800) est considéré comme smartphone donc pas d'internet, merci les vendeurs Rogers !

Bonjour,
Je suis nouvelle arrivante ici (15 jours). Nous avons acheté une carte sim Rogers pour mon compagnon.

Malgré notre carte de crédit canadienne (RBC) impossible pour nous de l'activer en ligne malgré le choix d'un prépayé.

Cela m'ennuie car il est impossible pour lui d'avoir une ligne, du coup, j'ai opté pour Fido pour mon tél et on a cette carte sur les bras du coup. Je n'aimerais pas avoir non plus dépensé 11$ pour rien.

D'ailleurs j'ai lu sur le site Rogers une personne ayant acheté comme ça une puce ayant du payé pour l'activation et en plus on lui a changé sa puce : incapable d'activer ma carte sim depuis internet - Rogers Community

C'est d'autant plus ennuyeux car tous les collègues de travail de mon conjoint nous ont dit (il y a 2 jours) que Rogers n'était pas un bon choix. Pourquoi donc ? Vaut-il mieux prendre une autre carte et laisser tomber celle-ci ?

Merci ! JOYEUX NOEL !