Soucis d'accès à mon compte Kompass

[christinek]

Bonjour à tous,

Contrairement aux problèmes précédents, je suis parvenue à me connecter.

J'ai voulu mettre à jour mes "renseignements personnels" sur mon compte Kompass (notamment pour ajouter mon numéro de passeport et sa date d'expiration) mais lorsque je clique sur "enregistrer seulement" ou même "terminer", une page d'erreur s'affiche m'alertant de l'un requête dangereuse.
J'ai essayé sous différents navigateurs (IE et Mozilla) mais le résultat est le même. J'ai tenté d'utiliser le formulaire de réclamation du site Kompass, mais il persiste à me dire que mon adresse e-mail n'est pas valable...
Avez-vous le même problème ?

A très vite

A tu lu les dernier new , concernant un mauvais lien pour ce connecter au compte kompass, peut être ton soucis viens de la


Envoyé depuis l'app pvtistes.net

[FannyCa]

Christine,
Merci pour ta réponse !
J'avais complètement oublié ce problème que j'avais rencontré (j'ai beaucoup à faire en ce moment et je parviens même à oublier que je suis en attente de ce PVT...). Je n'avais pas suivi de mauvais lien (j'en étais bien sûre et certaine) mais j'y suis retournée aujourd'hui pour tenter la manipulation et...miracle ! Ça a marché !
Les mystères de l'informatique persisteront donc mais je suis soulagée d'avoir pu compléter mon compte Kompass.
La patience est mère de toutes les vertus