Impossibilité de deposer une nouvelle demande EIC

[CamilleB100]

Bonjour à tous,

Je rencontre un problème lors du processus d'obtention de visa pour la catégorie stage coop.

Lors de ma première demande je me suis trompée de code CNP. Mon employeur m'a donc demandé de retirer cette demande et d'en déposer une nouvelle. J'ai réussi à retirer ma demande le 16 février dernier. Cependant, je n'arrive pas à déposer une nouvelle demande lorsque j'essaye on m'indique que "Vous avez déjà un profil Expérience internationale Canada /Vous ne pouvez pas soumettre de profil dans le ou les bassins de candidats du programme Expérience internationale Canada (EIC), car vous en avez déjà un." Alors que j'ai retiré ma demande. Je ne sais pas comment supprimer mon profil EIC. Est-ce cela est déjà arrivé à quelqu'un ou est-ce que quelqu'un peut m'aider ?

J'aurais du commencer mon stage il y a un mois et je suis bloquée en France pour le moment...

Merci d'avance !

Camille