Reçu donnée biométriques

[Laykit]

Bonjour,
Il y a un mois, j'ai payé mes données biométriques en ligne, et j'ai besoin du reçu de paiement pour me faire rembourser.
Cependant, il semble que le reçu n'était disponible qu'immédiatement après le paiement, et je ne l'ai pas récupéré à ce moment-là. Comment puis-je l'obtenir à présent ?


J'ai essayé de consulter cette page : Comment puis-je obtenir une copie de mon reçu après avoir payé les frais?, mais cela ne m'aide pas, car je n'ai pas de numéro de reçu.


Merci d'avance pour votre aide.


Antoine.

[EnolaDLT]

Bonjour Antoine,

Est-ce que tu as envoyé un formulaire web de contact pour leur demander ce que tu pouvais faire ?

[Laykit]

Bonjour Antoine,

Est-ce que tu as envoyé un formulaire web de contact pour leur demander ce que tu pouvais faire ?

Salut Enola,


Oui, j'ai envoyé un formulaire, mais malheureusement, je ne sais pas quand ils vont me répondre :/.

[EnolaDLT]

Salut Enola,


Oui, j'ai envoyé un formulaire, mais malheureusement, je ne sais pas quand ils vont me répondre :/.

Des fois ils répondent vite, des fois ils répondent pas du tout...Si c'est trop long, essaye de renvoyer un formulaire...C'est vraiment relou pour les avoir :/