Bonjour
Je dois etre neuneu, mais quand je fais le numéro que vous me donnez, je retombe sur la même chose :
1ere question :
francais ou anglais : impossible de faire 0
2eme question :
le choix de tout les cas possible en francais : impossible de faire 0
Alors, il ne va pas y avoir zéro comme choix en fait, choisis français puis tape zéro même si ce n'est pas proposé, même quand la voix automatique parle. Sinon fais un autre choix genre 1 2 ou 3 puis refais 0 apres ce choix.
Ca va te dire que tu vas être mis en relation avec un conseiller et que le temps d attente st de tant de minutes. Ou bien il va falloir rééssayer plusieurs fois. Dis moi le si ça ne fonctionne toujours pas.