J'ai fait ma demande de visa vacances travail en 2020 un peu avant le COVID. Malheureusement depuis mes plans ont du changé et, a la réception du mail pour demander la poursuite de ma demande de visa ou un remboursement, j'ai du choisir le remboursement. Cependant je n'ai a ce jour reçu aucun virement, je n'ai pas de nouvelles à ce sujet et le statut de ma demande de visa reste en "pending" sur le site.
Pensez vous que cela soit normal ?
Dans le cas contraire savez vous où je peux envoyer ma demande de remboursement ? J'ai déjà rempli le formulaire mais je ne parviens pas à trouver cette information sur le site.