Wise : votre premier transfert d'argent sans frais (à hauteur de 3 400 €)

Bonjour,

Oui, exactement! Wise m'a mentionné que je n'avais pas d'offre associée à mon compte et qu'il faut que Pvtistes Globe m'envoie un lien de parrainage dans le style "https://Wise.com/invite/"

Merci!

Ok je vois. Le problème c'est que de notre côté, on n'a pas de lien de ce type. Le seul lien pour l'offre, c'est le lien qui est sur la page de l'offre.
Les seuls à avoir la main sur l'offre sont Wise.
On a pris contact avec eux, je reviens vers toi, dès que j'ai des nouvelles.

Hello,

On a eu le retour de Wise. Il faut que tu les contactes de nouveau via ce lien Wise - Login puis que tu indiques ceci dans ton message : "The fee-free 3000 GBP transfer offer from PVTistes, a Wise affiliate partner, was not added to my account. Please send this case to the affiliate team to add the offer to my account."

En fait Wise a plusieurs types d'offres qui fonctionnent différemment et il semblerait que le SAV mélangent les offres. En mentionnant le type de l'offre, ils devraient s'y retrouver.

N'hésite pas à nous faire un retour si ça fonctionne bien.

Bonjour, j'ai un compte bancaire canadien chez BNC mais je suis depuis rentrée en France et repars en Nouvelle Zelande. Pour éviter le plus de frais de transfère je voulais savoir si je pouvais utiliser Wise dans le sens BNC --> Wise et ensuite Wise --> compte bancaire Néo zélandais ?

Merci pour la réponse, bonne journée !
Perrine

Bonjour, j'ai un compte bancaire canadien chez BNC mais je suis depuis rentrée en France et repars en Nouvelle Zelande. Pour éviter le plus de frais de transfère je voulais savoir si je pouvais utiliser Wise dans le sens BNC --> Wise et ensuite Wise --> compte bancaire Néo zélandais ?

Merci pour la réponse, bonne journée !
Perrine

Bonjour,

j’ai le même problème ������

Salut Melissa, tu peux suivre cette consigne qu'on a récemment ajoutée après avoir fait le point avec Wise

Si l'offre n'a pas fonctionné, alors qu'il s'agit bien de votre première inscription sur le site de Wise et que vous avez suivi notre tutoriel Wise, vous devez contacter le service clients de Wise et inscrire ceci dans votre message : "Bonjour, l'offre de transfert sans frais à hauteur de 3 000 £ disponible sur pvtistes.net, un partenaire affilié de Wise, n'a pas été ajoutée à mon compte. Pouvez-vous envoyer ma demande à l'équipe d'affiliation pour que l'offre soit ajoutée à mon compte ? Je vous remercie".

Bonjour,

Bien qu'ayant contacter le service clients de Wise en adressant le message proposé: "Bonjour, l'offre de transfert sans frais à hauteur de 3 000 £ disponible sur pvtistes.net, un partenaire affilié de Wise, n'a pas été ajoutée à mon compte. Pouvez-vous envoyer ma demande à l'équipe d'affiliation pour que l'offre soit ajoutée à mon compte ?"
Le service client me répond "Nous avons étudié votre signalement et il semblerait que cette société n'ait pas de partenariat avec nous, c'est pourquoi vous ne pouvez pas ajouter le coupon."
Le bon plan est-il toujours d'actualité?
Merci

Bonjour,

Oui le bon plan est bien toujours d'actualité, la réponse du SAV est vraiment surprenante. Est-ce que tu sais avec quelle personne tu étais en contact exactement ?

Bonjour,
J'ai bien suivi le lien, mais malheureusement je n'ai pas eu l'offre qui permet d'avoir jusqu'à 3500€
Ça fais donc depuis une semaine que je me bat avec le service client ... Ils me demandent un mail de PVTistes comme quoi j'ai bien suivi la procédure... Malheureusement je n'ai jamais reçu ce mail
Comment faire pour procéder à la résolution de ce problème ?
Merci

Bonjour,

Est-ce que tu as bien envoyé ce message au SAV "Bonjour, l'offre de transfert sans frais à hauteur de 3 000 £ disponible sur pvtistes.net, un partenaire affilié de Wise, n'a pas été ajoutée à mon compte. Pouvez-vous envoyer ma demande à l'équipe d'affiliation pour que l'offre soit ajoutée à mon compte ? Je vous remercie". ?

Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour

J'ai communiqué avec eux par tous les biais (chat, mail, appel) en anglais ils ne comprennent pas pourquoi le lien n'a pas été activé. Je viens de renvoyer un mail en français ...
Malheureusement j'ai dû faire autrement et l'argent est maintenant sur mon compte Wise en devises DNZ. Pour l'utiliser en € je dois payer des frais de transfert car le lien n'est toujours pas activé
Avez vous eu des cas similaires ?

Il arrive parfois (on ne sait pas trop à quoi s'est dû) que l'offre ne passe pas et Wise nous avait indiqué qu'il fallait écrire au SAV le message que j'ai posté dans mon précédent message...En français ou en anglais : ""Hello, The fee-free 3000 GBP transfer offer from pvtistes.net, a Wise affiliate partner, was not added to my account. Please send this case to the affiliate team to add the offer to my account. Thank you""