Bonjour,
Je crains de ne pas être dans la bonne catégorie mais je n'ai rien trouvé qui correspondait à mon problème.
Nous sommes partis pendant un an avec mon partenaire en Australie et sommes revenu fin mars.
Nous avons fait la demande de super annuation en suivant le tutoriel proposé sur votre site. La première réponse fut que notre visa n'était pas expiré, ce qui nous a paru étrange. Nous avons donc gardé un numéro de dossier en attendant.
Et après avoir tenté de relancer la demande, le site nous répond "qu'ils sont incapable de vérifier mon identité".
Nous sommes donc bloqués.
Cela vous est-il déjà arrivé?
Merci à vous !