problème si autorités canadiennes

NoiramKap
03/04/19, 18:41
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Bonjour,

Suis-je la seule à ne pas pouvoir accéder à la deuxième étape sur le site du gouvernement canadien ?
En effet après avoir relu maintes et maintes fois les tutos et même regardé des vidéos, une fois que ma cléGC est créée et que je clique sur continuer, le site me renvoie automatiquement sur la page d'accueil sans me proposer de créer un compte. J'ai tout essayé et impossible d'accéder à cette étape.
Quelqu'un peut-il m'éclairer et me confirmer qu'il s'agit bien d'un "bug" général ?

Merci d'avance !

Marion.
Réponses
  1. Pauline
    03/04/19, 18:51
    Bonjour Marion,
    Message de NoiramKap
    Quelqu'un peut-il m'éclairer et me confirmer qu'il s'agit bien d'un "bug" général ?
    Il s'agit probablement d'un bug, tu devrais réessayer un peu plus tard dans la journée pour finaliser ton inscription dans les bassins
    Sinon, essaye de vider les caches et de recommencer avec un autre navigateur !
  2. CaroCana
    03/04/19, 18:53
    Sa ma fait pareil la semaine dernière, je me suis co 1h après c’était bon ! ( quand sa a fait sa mon conjoint et une amie pareil sa beuguer) 😉
  3. Toule
    03/04/19, 19:06
    Bonjour, ça me fait exactement le même soucis...
    Je réessayerais plus tard
  4. NoiramKap
    03/04/19, 19:09
    Message de Pauline
    Bonjour Marion,

    Il s'agit probablement d'un bug, tu devrais réessayer un peu plus tard dans la journée pour finaliser ton inscription dans les bassins
    Sinon, essaye de vider les caches et de recommencer avec un autre navigateur !
    Merci pour la réponse, cela fait plusieurs jours que j'essaye et sous plusieurs navigateurs, toujours sans succès... est-ce dû à l'heure où je me connecte (généralement fin d'après-midi, début de soirée) ?
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