air transat bagages

[Stemae23]

Bonjour j ai réservé un vol sur air transat pour cet été via booking . 3 billets + 2 bagages en soute. Booking 1 jour après la réservation m’a annulé uniquement les bagages en m expliquant qu il y avait un problème informatique et que je devais me rapprocher de la compagnie . C est ce que j ai fait mais malheureusement ils me disent que c est pas possible et que je dois attendre le jour du départ pour rajouter les bagages en soute . Très risqué pour un voyage de 2 semaines au Canada avec un enfant . Avez vous un conseil à me donner ???? merci.

[chawelle]

Bonjour,

J'ai eu le même problème, impossible d'enregistrer mes bagages en avance et je l'ai fait le jour J

[Stemae23]

Bonjour, merci chawelle pour ta réponse. Je suis rassuré
Bonne journée