Bonjour à tous !

Nous rencontrons quelques soucis concernant le changement de nom de proprietaire de notre voiture, immatriculée dans le western australia.
En effet, nous avons acheté la voiture dans le Queensland et nous y sommes encore... Cependant nous voulions garder l'immatriculation WA pour plus de facilités.
Nous avons donc renvoyé les papiers au gouvernement des transports WA avec une adresse de l'état en question. Le problème qui se pose est le règlement concernant le changement de proprietaire. Nous avons vu qu'il pouvait s'effectuer en ligne sur le site du gouvernement, mais après deux semaines d'attente, nous n'arrivons toujours pas à nous connecter en ligne. Nous ne parlons pas assez bien anglais pour appeler le numéro indiqué et comprendre les informations données. Avez vous déjà vécu ça ? Comment pouvons nous faire ?

Merci davance pour votre aide