Comment voir le statut de sa demande?

[Wassilawass]

Bonjour à tous,je poste ce message de la part d'une amie qui n'est pas dans la communauté.
Elle a soumis sa demande de PVT et fournie l'ensemble des documents nécessaires, acceder au paiement et payer.
Mais seulement, elle se demande si c'est bon car elle pense etre dans son 19ème ou 20 ème jour mais elle a pu accèder à l'ensemble de sa demande, sans aucun blocage . Si on ne répondait pas à une demande, elle est normalement retiré du tableau et non visible, est ce bien cela?
Merci d'avance de vos réponses pour elle

[Lilou]

Hello,

Si elle peut finaliser sa demande c'est que c'est bon mais normalement lorsqu'elle a été invitée elle a été informée d'un jour précis avant lequel elle doit finaliser sa demande (ca peut lui ôter le doute)

[TTorSightView]

Bonjour,

Quand tu vas dans le tableau tu cliques sur vérifier l'état de la demande et des messages. Tu peux y retrouver le statut de ta demande et tu peux aussi y retrouver la confirmation de la transmission de ta demande et du paiement. Tu peux faire une capture d'écran si tu ne comprends pas les informations qui s'y trouve ( même si c'est relativement simple à comprendre car les points d'interrogation expliquent tout très bien). Si tu décides de faire une capture, veille à masquer tes informations personnelles type nom/prenom/numero de demande.