Discussion: message concernant demande de pvt
- 22/04/17, 00:31 #1
Bonjour à tous,
J'ai recu un mail me disant "vous avez recu un message dans votre compte concernant votre demande W302333...., seulement quand je me connecte à mon compte seul la demande de l'année derniere W301847... est disponible. Que faire ? Comment puis je consulter mes messages ? HELP Merci
- 22/04/17, 07:24 #2
Bonjour Thomas,
Tu es sûr que tu as bien fait ta demande sur le même compte cette année ?
Si c'est le cas, dans la partie "Que voulez-vous faire aujourd'hui", tu vas cliquer sur "Relier une demande à ce compte" ou un truc comme ça. Comme moyen d'identificatioon, tu choisiras le numéro de demande (qui commence justement par un W). Après avoir entré les infos, tu devrais retrouver ta demande.
- 22/04/17, 18:13 #3 Tres bien je vous remercie j'essaye ce soir et vous tiens au courant, encore Merci
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