Perte de mes identifiants pour le PVT

[Anonyme]

Hello !

J'ai perdu mes identifiants pour me connecter à mon compte suite à ma demande de PVT.

J'ai lu la discussion concernant la solution pour recréer 1 compte et rattacher la précédente demande mais je ne suis pas sûre d'avoir bien compris la démarche...

Est ce qu'il faut cliquer sur créer un compte avec la clé, remplir de nouveau toutes les infos (prénoms, nom, adresse mail etc) et c'est ensuite que l'on me proposera de rattacher une demande ? Je ne voudrais pas faire n'importe quoi !

Merci d'avance pour vos réponses

[Marie]

llo !

J'ai perdu mes identifiants pour me connecter à mon compte suite à ma demande de PVT.

J'ai lu la discussion concernant la solution pour recréer 1 compte et rattacher la précédente demande mais je ne suis pas sûre d'avoir bien compris la démarche...

Est ce qu'il faut cliquer sur créer un compte avec la clé, remplir de nouveau toutes les infos (prénoms, nom, adresse mail etc) et c'est ensuite que l'on me proposera de rattacher une demande ? Je ne voudrais pas faire n'importe quoi !

Merci d'avance pour vos réponses

Bonjour Audrey,

Oui, c'est ça... Sur la page de ton compte, il y aura inscris "Que voulez-vous faire aujourd'hui". Tu as 3 ou 4 choix dessous. Puis encore en dessous, il y a quelque chose comme "Relier une demande à ce compte".
Et NOTE tes identifiants...