visa approuvé / lettre d'introduction non reçue

[OlyP]

Bonjour à tous.

Nous arrivons à Toronto le 8 Juin, j'ai reçu tous les documents cependant mon copain a son visa approuvé mais il n'a jamais reçu la lettre d introduction.
D'autres personnes sont elles/ ou ont été dans le même cas?
Il y a t'il un numéro a contacter en cas d'urgence? Nous n'avons rien trouvé en ligne sur site si ce n'est envoyé un formulaire en ligne avec un délai d'environ 10 jours.
Est-il vrai que sans cette lettre d'introduction le PVT ne sera pas délivré?

Merci de votre aide !

Olivia

[OlyP]

"your application was approved" j'ai téléchargé un screenshot. auparavant le statut n'était pas approuvé.

[Marie]

Bonjour à tous.

Nous arrivons à Toronto le 8 Juin, j'ai reçu tous les documents cependant mon copain a son visa approuvé mais il n'a jamais reçu la lettre d introduction.
D'autres personnes sont elles/ ou ont été dans le même cas?
Il y a t'il un numéro a contacter en cas d'urgence? Nous n'avons rien trouvé en ligne sur site si ce n'est envoyé un formulaire en ligne avec un délai d'environ 10 jours.
Est-il vrai que sans cette lettre d'introduction le PVT ne sera pas délivré?

Merci de votre aide !

Olivia

Salut Olivia,

Normalement oui, il devrait pouvoir valider son PVT mais bon, il vaut mieux qu'il ait sa lettre.
Il faudrait les contacter via le formulaire de contact : Formulaire Web d’IRCC

Il faut sélectionner les points suivants pour accéder au bon formulaire :
- Dites-nous en plus
- Oui
- Oui (la demande est bien présentée à l'extérieur du Canada...)
- Canada - Centre de traitement des demandes

Dans le types de permis, il faudra sélectionner Expérience Internationale Canada.