Certificat de police de Émirats arabes unis (pourtant jamais vécu la-bas)

[steven987]

Bonjour,

J'ai récemment envoyé un certificat prouvant que mon casier judiciaire chinois était vierge (j'ai vécu en Chine pendant 10 mois entre 2017 et 2018)
Toutefois, les autorités me demande à présent un certificat de police de Émirats arabes unis alors que je n'ai pourtant jamais mis mes pieds la-bas (ni habité, ni en transit)

Est-ce que c'est une erreur de leurs part ?
Si oui, comment les contactez pour leurs expliqué que je n'ai jamais mis les pieds la-bas ?

Merci !

[EnolaDLT]

Bonjour,

Ça arrive souvent, c'est, en effet, une erreur de leur part. Il faut que tu envoies message via le formulaire de contact web Formulaire Web d’IRCC - Canada.ca pour leur indiquer que tu n'es pas concerné, car tu n'as jamais mis un pied là-bas.
Tu peux également, transmettre une lettre justificatif, à la place du certificat, où tu signales l'erreur.