Discussion: Frais de douane colis

  1. #1
    Avatar de ChouCA
    33 ans

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    Bonjour !

    J'ai reçu un colis d'une marchandise achetée à New York et je ne suis pas passée entre les mailles du filet, j'ai eu des frais de douane.

    Je n'étais pas là le jour où le facteur est passé, mon copain est donc allé chercher le colis à la poste où on ne lui a rien demandé. Pourtant, sur le colis, il y a bien une étiquette avec un code barre et au dos, une facture à plusieurs feuillets qui détaille les frais. J'ai cherché sur internet mais je n'ai rien vu où payer en ligne, et il n'y a rien de précisé sur le colis, à part les montants.

    Du coup c'est une erreur du facteur qui aurait du faire payer au moment de le remettre à mon copain au guichet ou je dois retourner payer ? J'ai pas envie de voir le montant doubler avec un huissier dans 2 mois ahah

    Merci

  2. #2

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    C'est étrange mais bon, c'est leur erreur, c'est tout. Tu n'as rien demandé.