Raphael
19/08/19, 18:33
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Bonjour,

J'ai une couronne dentaire qui semble bouger et je pense qu'elle risque de tomber à n'importe quel moment durant un repas.

Je voulais savoir comment cela se passait pour les frais dentaires : j'aurais juste besoin qu'un dentiste recolle la dent donc ce n'est pas une très grosse prestation.

Est-ce bien remboursé ? Puis-je contacter n'importe quel dentiste (je suis à Montréal).

J'ai envoyé un MP à Globe PVT mais personne ne me répond...

Je pensais que leur service était efficace mais on dirait qu'il n'y a personne de leur côté, avez-vous une idée de comment les contacter rapidement en cas d'urgence ?

Merci pour votre aide !
Raphaël
Réponses
  1. Pauline
    19/08/19, 22:08
    Bonjour Raphaël,
    Message de RaphaelAllard
    Je pensais que leur service était efficace mais on dirait qu'il n'y a personne de leur côté, avez-vous une idée de comment les contacter rapidement en cas d'urgence ?
    Je tague @GlobePVT pour qu'ils puissent te répondre, normalement il y a seulement les urgences qui sont prises en charge, il me semble que les soins concernant les couronnes ne sont pas pris en charge.
    1
  2. Raphael
    19/08/19, 22:25
    Message de Pauline
    Bonjour Raphaël,

    Je tague @GlobePVT pour qu'ils puissent te répondre, normalement il y a seulement les urgences qui sont prises en charge, il me semble que les soins concernant les couronnes ne sont pas pris en charge.
    Merci pour ton aide Pauline !

    Y'a-t-il une autre façon de les contacter autrement ? Ce numéro est-il le bon ? (+33) 1 55 98 71 73

    Merci à toi
  3. Pauline
    19/08/19, 22:39
    Message de RaphaelAllard
    Y'a-t-il une autre façon de les contacter autrement ? Ce numéro est-il le bon ? (+33) 1 55 98 71 73
    Tu peux contacter Globe PVT avec ce numéro : +33 (0)1 40 47 91 00
    1
  4. Raphael
    19/08/19, 22:40
    Message de Pauline
    Tu peux contacter Globe PVT avec ce numéro : +33 (0)1 40 47 91 00
    Super merci beaucoup !!
  5. GlobePVT
    20/08/19, 08:45
    Bonjour Raphael,

    Désolée pour ce qui arrive et désolée aussi pour le délai de réponse en MP.
    Je t'ai répondu.
    En fait comme indiqué, ton message a été classé parmi des messages répondus et nous ne l'avions pas vu

    De manière générale, le contrat Globe PVT indique que les frais liés à des prothèses ne sont pas couverts.

    Je reste à disposition si tu as d'autres questions.

    Sandra

    Pour compléter mon message, pour toute demande d'assistance ou urgence, tu as un numéro de téléphone sur ton attestation d'assurance en bas de page, que tu peux joindre 24h/24. Il s'agit de la plateforme d'assistance Mutuaide.

    Bonne journée
    Sandra
    1
  6. Pauline
    20/08/19, 14:41
    Message de RaphaelAllard
    Super merci beaucoup !!
    Je vois que tu es à Montréal, tu peux regarder ce message qui vient d'être publié : Inscription pour soins, traitements dentaires université de Montréal.
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