Souscription

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26/02/24, 14:36

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Pontivy, France

Bonjour,
J'ai souscrit à votre assurance Globe PVT pour 2 ans.
J'ai reçu une confirmation de paiement par email dont la référence est GCA7911702. J'aimerais savoir s'il existait un document attestant de ma souscription et de sa durée.
Si c'est le cas, où puis-je le trouver?
Cordialement,
Maëlle Le Bouder

Réponses

GlobePVT

26/02/24, 16:29

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Paris, France

Bonjour Maelle,

Tous les documents, y compris l'attestation, le document que tu dois présenter à la douane, sont envoyés automatiquement par mail après le paiement, ils sont probablement tombés dans tes spams, je t'invite à vérifier,

En attendant je vais demander le service client de chez ACS de te renvoyer tes documents sur l'adresse mail que t'as indiqué lors de la souscription,

Je reste à dispo,

Sandra