Doute sur la date d'assurance

[chloegernelle]

Bonjour !
Je me permets de vous contacter car j'ai récemment souscrit une assurance pvt pour l'Australie auprès de GlobePvt. J'atterris à Melbourne le 23/11/2024, j'ai donc renseigné cette date auprès de l'assurance. Je ne serai couverte qu'à partir de ce moment-là.
Après coup, je me suis posé la question suivante : faut-il être couvert le jour du départ (le 21/11/2024 pour moi) ou l'assurance n'est-elle nécessaire qu'à l'arrivée sur le territoire australien ? A savoir que j'ai également souscrit une assurance auprès de ma compagnie aérienne.
Pouvez-vous m'éclairer ?
Merci d'avance,
Chloé Gernelle

[GlobePVT]

Bonjour Chloé,

Généralement, il faut indiquer la date qui est marqué sur ton billet d'avion pour la destination, car le contrat a une assistance bagage pour tout premier vol,

Si tu souhaites modifier la date d'effet du contrat, c'est tout à fait possible, je t'invite à contacter directement le service client de chez ACS : [email protected]

Je reste à dispo,

Sandra