Contact de l'assurance GlobePVT

[Ewilaan]

Bonjour,

Je suis actuellement en PVT au Canada avec l'assurance GlobePVT, je viens d'apprendre le décès d'un de mes proches en France, c'est écrit qu'en cas de question non urgente je dois contacter l'équipe d'ACS via ce forum.
J'aimerais savoir si je peux bénéficier de la prise en charge des billets pour aller à l'enterrement ?

[GlobePVT]

Bonjour,

Tout d’abord, je t’exprime toutes mes condoléances et ma sollicitude dans ce moment difficile. Notre contrat propose en effet la prise en charge d’un billet d'avion A/R en cas de décès accidentel ou suite à une maladie soudaine d'un membre de la famille proche.

Il faut pour cela contacter notre plateforme d’assistance Mutuaide (numéro à la fin de nos conditions générales ou sur ta carte d’assuré) pour l’organisation de ce retour dans la limite des conditions du contrat.

Je reste à dispo si tu as d’autres questions
Sandra

[Ewilaan]

Bonsoir,
merci pour votre réponse.