Description du poste :
Nous recherchons une personne souriante, professionnelle et polyvalente pour rejoindre notre équipe en tant que réceptionniste / valet.
Le ou la candidat(e) idéal(e) aime le contact avec la clientèle, possède un bon sens du service et est prêt(e) à donner un coup de main à différents départements selon les besoins de l’hôtel.

Ce poste polyvalent est parfait pour quelqu’un qui souhaite travailler dans un environnement élégant et dynamique, tout en développant une expérience variée dans l’hôtellerie.

Responsabilités principales :

Accueillir chaleureusement les clients à la réception et offrir un service personnalisé

Gérer les arrivées et départs (check-in / check-out), les réservations et les paiements

Répondre aux appels et aux courriels, fournir des renseignements sur les services de l’hôtel et les attractions locales

Assurer le service de voiturier (valet) : stationner les véhicules des clients avec soin et sécurité

Assister l’équipe avec diverses tâches : aide aux bagages, livraisons en chambre, petits travaux de maintenance ou de préparation

Maintenir les espaces d’accueil propres, organisés et accueillants

Travailler en étroite collaboration avec la direction et les autres départements (entretien, maintenance, boutique, etc.)

Profil recherché :

Expérience en hôtellerie, service à la clientèle ou poste similaire (un atout)

Permis de conduire valide et bon dossier de conduite

Présentation soignée, courtoisie et attitude professionnelle

Bonne condition physique et aisance à travailler debout

Bilingue français / anglais (oral et écrit)

Flexible, débrouillard(e) et prêt(e) à effectuer diverses tâches selon les besoins