Soumettre vos documents pour la demande EIC, signer votre demande et payer les frais de participation

Quand l’ensemble des documents a bien été téléchargé, tous les documents requis apparaissent en vert. Ci-dessous, vous pouvez voir l’exemple avec la catégorie Permis Vacances-Travail. Une fois l’ensemble des documents téléchargés, le bouton « Suivant » apparaît en bas de la page (à droite ou à gauche selon les cas).

Pour la demande de PVT, il faut compter 100 $CA de frais supplémentaires, correspondant aux frais de permis de travail ouvert. Les 3 autres permis EIC ne coûtent que 269,75 $CA.

Vous allez devoir de nouveau signer électroniquement votre demande (comme lors de votre candidature pour entrer dans un ou plusieurs bassins de candidats).

La mention « Pas soumis à IRCC »

Comme vous pouvez le voir à cette étape, vos documents ne sont pas soumis à IRCC même si vous les avez uploadés. Pour les soumettre, vous devrez signer votre demande ! Si vous étiez amené à fournir des documents ultérieurement (documents supplémentaires demandés par les autorités), ils ne seraient pas non plus automatiquement soumis à IRCC : vous devrez impérativement signer votre demande en cliquant sur « Suivant ».

Que faire si le bouton suivant n’apparaît pas ?

Si le bouton « Suivant » n’apparaît pas, cela signifie que le système attend que vous fournissiez encore des documents. Le plus souvent, c’est parce que vous avez cliqué sur « Téléverser le fichier » au niveau de « Renseignements du client » alors que vous ne comptiez pas particulièrement soumettre de lettre d’explication. Dans ce cas, une des solutions possibles consiste à écrire une lettre courte en indiquant que vous ne pouviez pas soumettre votre demande sans inclure de fichier dans cette partie. Vous allez justement fournir cette lettre au niveau de « Renseignements du client ». Vous pourrez même supprimer le document et être en mesure de soumettre votre demande.

Signer votre demande

Après avoir lu les conditions de confidentialité, vous devez accepter la politique de confidentialité, inscrire en bas de la page vos nom(s) et prénom(s) et répondre à l’une de vos questions de sécurité puis cliquer sur SIGNER.

Cliquez ensuite sur « Signer » (il s’agit bien d’une signature électronique, vous n’avez pas à littéralement signer votre demande). Vous retombez maintenant sur la même page, mais vos nom(s) et prénom(s) apparaissent en bas de la page au dessus du bouton « Transmettre et Payer » :

Avant de cliquer sur le bouton bleu, munissez-vous de votre carte de paiement.

En cliquant sur « Transmettre et payer », vous passez à l’étape du paiement :

• Les candidats au PVT doivent payer 369,75 $CA de frais : 184,75 $ de frais de participation à EIC, 100 $ de frais pour les titulaires d’un permis de travail ouvert et 85 $ de frais biométriques (pour le prélèvement de vos données biométriques).
• Les candidats aux catégories Stage coop et Jeunes professionnels doivent de leur côté payer 269,75 $CA : 184,75 $ de frais de participation à EIC et 85 $ de frais biométriques (pour le prélèvement de vos données biométriques).

Après avoir cliqué sur ce bouton « Transmettre et payer », vous allez être envoyé vers une interface extérieure à votre compte de l’immigration canadienne.

Remarque : si vous tardez trop à procéder au paiement ou si vous souhaitez arrêter votre demande après avoir cliqué sur « Transmettre et Payer », votre compte sera bloqué quelques heures. Déconnectez-vous, ne paniquez pas et retournez vous connecter quelques heures plus tard (environ 1 heure). Votre compte ne devrait plus être bloqué et vous pourrez accéder à votre interface et terminer votre demande.

Assurez-vous d’être bien prêt à soumettre votre demande et à payer les frais de participation avant de cliquer sur « Transmettre et Payer ».

Vous avez la possibilité de payer par Mastercard, Visa ou American Express. Attention, des cartes telles que les Visa électron, Maestro ou les cartes de débit pourraient ne pas fonctionner ! Également, il semblerait que les cartes bancaires provenant de la Banque Postale soient systématiquement refusées lors du paiement : privilégiez dans ce cas une carte provenant d’une autre banque. Vous n’avez pas obligatoirement à être le détenteur de la carte de paiement.

À savoir : il semblerait que la Banque Postale bloque le paiement pour éviter les fraudes. Pour lever cette restriction, vous pouvez appeler le 05 55 42 50 50.

Si vous rencontrez des problèmes lors du paiement, pensez à vérifier vos plafonds de paiement en ligne. Si vous ne trouvez pas d’où vient l’erreur, le mieux est de contacter directement votre banque. Et si elle-même ne trouve pas le problème, il faudra alors essayer de payer les frais avec une autre carte bancaire (à votre nom ou non, peu importe).
Si votre compte EIC se bloque suite aux erreurs de paiement, il vous suffit d’attendre quelques heures et de vider votre cache et vos cookies avant de pouvoir réessayer. Si votre invitation à présenter une demande ou votre demande expire avant que vous ayez pu résoudre ces problèmes techniques, consultez la procédure à suivre.
N’attendez pas le dernier moment pour payer les frais !

Entrez les différentes informations puis cliquez sur « Traiter la transaction ».

Si le paiement s’est bien passé, vous voyez un premier message de confirmation de votre paiement.

Vous devriez être renvoyé vers votre compte sur le site des autorités canadiennes. À cette étape, un message vous annonçant que votre demande a été correctement soumise devrait s’afficher.

Vous pouvez cliquer sur « Sortir du questionnaire ». Vous avez soumis votre demande de permis de travail. Bravo !

En retournant sur votre compte, vous pouvez surveiller l’état de votre demande. Vous devriez voir que votre demande de permis de travail est désormais soumise.

En cliquant sur « Vérifier l’état de la demande complète » pour la demande de Permis de travail, vous pouvez retrouver les détails de votre demande, et les éventuelles consignes supplémentaires que vous pourriez recevoir.

Peu de temps après, vous recevrez un nouveau message sur votre compte sur le site de l’immigration canadienne (« Confirmation de transmission de la demande en ligne »):

Il s’agit simplement d’un accusé de réception basique : toute personne qui soumet une demande de permis de travail, d’étude ou une demande de visa reçoit ce message type après avoir soumis sa demande. Vous avez déjà fourni une copie de votre passeport lors de la soumission de votre demande. Dans le cadre d’une demande pour un permis EIC (PVT, JP, Stage coop), vous n’avez pas besoin de fournir votre passeport imprimé à l’immigration canadienne. S’ils en avaient besoin pour une raison ou une autre (mais ça n’est jamais arrivé à notre connaissance), alors ils vous enverraient un nouveau message avec de nouvelles instructions.

Les autorités canadiennes pourraient vous demander de fournir des documents supplémentaires après le paiement et la soumission des données biométriques. Vous recevrez alors un message sur votre compte EIC avec les instructions pour joindre ces documents. Après avoir téléchargé ces nouveaux documents, il sera ABSOLUMENT ESSENTIEL de soumettre une nouvelle fois votre demande en la signant électroniquement comme nous vous l’expliquons dans le chapitre 15 de ce tutoriel.