Bonjour,
Je suis rentrée en France après mon séjour au Canada, j'ai fait un virement internationale avec Desjardins via Acces D en utilisant mon iban français vers la société générale en France.
C etait un virement avec toute mes économies de 5000 dollar et les fonds n'arrive jamais en France. J ai eu acces au SWIFT de la transaction les deux banque se renvois la balle sans arret, l'une dis n'avoir jamais reçu les fond l'autre dis les avoir bien envoyé. je ne trouve pas de solution pour retrouver mon argent.
Es ce déjà arrivée à l'un d'entre vous ? Je ne sais plus quoi faire je passe mes journée à joindre Desjardins au Canada et pour faire un retour de fond il me dise que je dois me présenter en caisse mais biensur comme je suis en France c'est impossible.
J'ai vraiment besoin d'aide merci d'avance
