Bonjour Eric,
Moi j'ai pris l'assurance bagage et je n'ai eu heureusement aucun sucis avec mes bagages.
Ce genre d'assurance est surtut à titre préventif, le plus souvent tes bagages arrivent en bons états mais pour la plus petite chance que non j'ai préféré ne pas tenter la chance et m'assurer. C'est un peu comme l'assurance pour ton appartement ou ta santé on n'est pas obligé de s'assurer (sauf dans le cadre du PVT), mais lorsque qu'une m..... arrive, elle n'arrive pas à moitiée et dans ses cas là on est bien content de s'être assuré
Concernant ta seconde question sur le nombre de kilos, cette questionà déjà été mainte fois posée donc je te laisse effecuter une petite recherche.
De mémoire la réponse se trouve dans une discussion nommée "compagnie aériennes"
Bonnes recherches