Bonjour pliz,
Après avoir passé un long moment au téléphone avec la compagnie (ils sont débordés à cause de la pandémie), une conseillère a pris vraiment le temps de chercher un nouveau vol au meilleur prix.
Problem solved!
J'avais mon retour programmé fin mai et je l'ai repoussé de olus de 1 an. a
C'est bien la Compagnie Air transat
Je te confirme que les agents AirTransat sont plus que débordés actuellement mais, comme tu le vois, ceux qui sont toujours en poste mettent les bouchées doubles pour vous répondre et assurent vraiment malgré le contexte difficile. Chapeau à elles/eux !
Je suis ravie d'apprendre que tu as ainsi pu réserver pour une nouvelle date et au meilleur prix. Un an, ça laisse le temps de voir venir. C'est bien.
Si tu es eiciste ou étudiante et qu'entre temps tu es amenée à faire une autre réservation pour un voyage entre l'Europe et le Canada, n'oublie pas de jeter un coup d'oeil à notre partenariat avec Air Transat. Si tu n'as pas la nécessité d'un billet Eco Flex, ça pourrait t'intéresser.
En attendant, bon confinement. Prends soin de toi.