Bonjour Tatiana,
En fonction de la classe tarifaire du billet, le billet peut être annulé, avec ou sans frais, pour n’importe quelle raison. Ces billets sont généralement plus cher.
L’assurance annulation est un produit à part, non lié avec le transporteur, pour te faire rembourser en cas de maladie, décès dans la famille, etc. Ce n’est pas le transporteur qui te rembourse, c’est l’assureur.
Je te suggère de bien lire les conditions de ton billet d’avion pour bien comprendre les clauses concernant l’annulation ou la modification de ton billet.
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