mayumae
28/09/12, 19:55
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Bonjour,

je repars en France dimanche et j'aurais aimé enregistrer un bagage supplémentaire sur le site AF pour bénéficier des 20% de réduction sauf que... lorsque je veux faire cette démarche en donnant me références de résa, je n'ai aucun endroit ou cliquer pour me permettre de le faire... J ai appelé le numéro du service client AF depuis un pays étranger qui m'a gentiment dit "je ne peux rien faire pour vous, il faut que vous trouviez le numéro pour contacter AF depuis Montréal"(WTF ?! o_O)
Si une âme généreuse pouvait m'aider, ce serait sympa parce que là, je ne vois plus trop ce que je peux faire, ou aller ou qui appeler...
Réponses
  1. Mat
    28/09/12, 21:14
    Salut Roxane,

    Je t'avoue que je n'ai jamais eu de souci mais voici une astuce pour contacter le service client :
    Astuce pour appeler le service client Air France
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  2. mayumae
    28/09/12, 21:45
    Merci beaucoup Mathieu !!! Je fais ca de suite !!

  3. Mat
    28/09/12, 21:47
    Message de mayumae
    Merci beaucoup Mathieu !!! Je fais ca de suite !!

    Tu pourras me dire si ça fonctionne toujours stp, ça fait longtemps que je ne m'en suis pas servi
  4. mayumae
    28/09/12, 22:32
    J ai réussi à les avoir merci encore Mathieu ! :thumbsup2:
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  5. Mat
    28/09/12, 22:32
    Message de mayumae
    J ai réussi à les avoir merci encore Mathieu ! :thumbsup2:
    Avec plaisir Roxane
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