problème certificat de police+délai

Bonjour !
Est-ce que tu avais bien signé ta demande après avoir soumis ton certificat ?

Euuuh je pense que oui ... je ne sais plus j'ai un peu paniqué lors du téléversement

Tu peux envoyer à nouveau ton certificat de police traduit avec une lettre d'explication pour indiquer que tu l'avais téléversé quelques jours avant. Est-ce qu'il y a marqué Soumis à côté du champ dédié au certificat de police ?

Bonsoir Pauline,

Sur l'ancien envoyé c'est marqué "non soumis" et vers l'option à droite "Mettre à jour". Seulement cela fait deux jours maintenant il est dit que le service en ligne est présentement non disponible. Je ne sais pas si c'est une erreur de ma part ou juste des problèmes de maintenance. Je dois envoyer mon certificat de police le 20 août au plus tard. j'espère que tou va s'arranger d'ici là

Essaye de te connecter avec la navigation privée ou de vider le cache de ton navigateur. Il faut bien que tu signes ta demande une fois que ton document est téléversé sinon les autorités canadiennes ne pourront pas le recevoir.
Tu as jusqu'à quand pour l'envoyer ?

En navigation privée j'ai réussi à signer et envoyer le précédent document mais du coup je vais quand même envoyer le même avec la lettre d'explication comme ils mettent certificat de police requis. Je ne sais pas si vais réussir j'ai jusqu'au 20 pour le faire

Bonjour! j'ai toujours la panne et le message qui s'affiche continuellement et le dernier délai approchant malgré la mise à jour du précédent certificat de police. Mais j'ai préféré m'assurer que le service de l'immigration reçoive bien mes dossiers. J'ai donc procédé à un envoi du certificat de police, une lettre d'explication et des captures d'écran pour être plus sûre. Ils recevront peut-être trop d'exemplaires du même certificat de police, ce qui parait redondant mais je préfère ça que rien du tout.
Voici le lien si ça peut aider certains et encore merci à Pauline
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