pare brise voiture de location

[alice82]

bonjour à tous!
J'ai loué une voiture, et pas de chance je me suis pris un caillou sur l'autoroute.
L'agence de loc à changé le pare brise et m'a pris la totalité de ma caution ( 500$). Ca me parait enorme!!
Est-ce que c'est normal ce tarif? Si qq'un si connait, y a t'il une chance pour que je recupère un peu de sous? (et oui, j'y tiens surtout que je taf pas encore..)
Merci,
Alice

[Mat]

Salut Alice,

Avais-tu pris une assurance? Est-ce que tu as payé avec une carte Visa?
Quelle compagnie de location de voiture as-tu utilisé?

[alice82]

j'ai payé avec une visa classique chez autorentalcanada.
J'ai pas pris d'assurance complementaire, mais une assurance obligatoire (ass 25ans avec deductible 9,95$/jours)(je te l'ecris comme c'est marqué dans mon contrat). Les 500 $ corespondent à la franchise max pour n'importe quel dommage.
voilou.

[Anonyme]

salut, la franchise est incontournable en cas de dégât quelle qu'en soit l'ampleur, ça fait cher pour un bris de glace, mais c'est réglementaire...

[Jay*]

Salut,

Je confirme, tu ne pourras rien faire. Il fallait prendre les assurances complémentaires qui couvrent ce genre de dégâts ou bien avoir une carte visa or offrant ce type d'assurance.

J'ai eu ce problème au Portugal, facturé 250€. J'ai réussi a me faire rembourser avec mon assurance de ma Visa Premier. Mais sans assurance sur ta carte ou que tu aurais pris en sus. Tu ne pourras rien faire.

Désolé...

[alice82]

merci pour vos reponses!! Même si ca fait vraiment mal...

[Anonyme]

petit rappel des conseils d'assurance pour les cartes premium qd vous louez en payant avec ces cartes

- refuser les assurances suivantes:
CDW: collision damage waiver
DEW: deductible extended waiver
LDW: loss damage waiver
TP: theft protection

car couvertes par la carte

et de souscrire à celles ci par contre:

LIA: liability insurance automobile
SLI: supplemental liability insurance / TUL: top up liability
PAI: personal accident insurance

pensez à vérifier la durée maximale consécutive de location couverte par votre carte