Problème numéro IUC pour coinjoint. IPD - ENTREE EXPRESS

[JHA]

Bonjour,

Je suis coincé à l'étape ou je dois remplir l'IPD car nous avons été sélectionnés dans le bassin et nous devons remplir le formulaire en ligne.

Dans la rubrique du conjoint dans "détails personnels" on me demande le numéro IUC c'est un numéro qui fait 8 ou 10 chiffres.

Dans le profil entrée express dans la "rubrique du candidat" il y a un lien vers "voir les personnes à charge" quand on clique nous avons bien un numéro IUC pour elle mais celui ci commence par "CAN000" suivi d'une succession de 9 chiffres du style "can000123456789" le problème et que cela ne colle pas avec ce que le formulaire demande.

Dans l'aide en ligne IRCC il est expliqué que dans ce cas il faut mettre "sans objet" ou "s.o." dans la case. Cependant le formulaire le refuse également.

Pouvez vous m'aider s'il vous plait ?

Merci d'avance

Cordialement

[JHA]

Bonsoir

J'ai fini par trouver le problème c'était la ligne citoyenneté française qui posait problème le formulaire interprétait comme quoi ma conjointe n'avait pas de citoyenneté.

Merci