Problèmes avec la douane Canadienne

Bonjour, je souhaiterais savoir si quelqu'un a déjà eu ce genre de mésaventure avec la douane:

Je me suis rendu à la douane rue d'Youville pour le dédouanement de notre container.
J'avais les papiers du déménageur et du transporteur. J'ai passé 2 heures à attendre mon tour qui a failli ne jamais arriver, à 16h20, 10 min avant la fermeture, on m'appelle. Là je parle à un agent féminin qui me questionne sur la raison de ma présence au Canada etc...je sens qu'elle me regarde comme un extra-terrestre.

Ni ma profession, ni la raison de ma venue, ni rien de ce que je lui dit ne semble lui paraître vrai.

Puis elle regarde le listing de nos effets personnels et là c'est le pompon: la liste n'est pas vraiment très détaillée en ce qui concerne nos cartons. Le déménageur n'a mentionné que "1 à 70 : cartons client" alors que chacun des autres articles (table, établi, caisse, caisse à outils, rouleaux) est détaillé.
Du coup son intuition se confirme: je ne suis plus un type louche, je suis un fraudeur, un trafiquant!
Elle me demande de détailler le contenu de chaque carton, 12 ans d'affaires personnelles là en 5 minutes!

Je le fais; mal.

Elle décide donc d'ordonner une inspection de nos affaires et là on est cuit!
Le transfert du container est à notre charge, l'inspection aussi. Aïe!
Mais surtout tout objet trouvé qui ne figurera pas sur la liste sera considéré comme "non-déclaré" et pourra être confisqué et donnera lieu à une amende dont le montant sera compris entre 25 & 80% de sa valeur estimée.

Ma mauvaise déclaration peut compter (s'ils le décident) comme une "fausse déclaration" et donc est passible d'amendes et tout un tas de super mesures foooormidables!

La douane nous a informé de la procédure et aussi du fait qu'on pouvait choisir un autre transporteur pour le transfert, faire jouer la concurrence. Notre transporteur l'a fort mal pris et prétend que ce n'est pas le cas, il va sans doute nous facturer un max pour le transfert.

Où est la vérité dans tout ça? Oui c'est vrai on a pas tout noté, mais bon c'est que des bouquins des couvertures, des bols, des fourchettes...etc... se peut-il que la douane nous amende un truc comme 5000$ pour récupérer nos biens?

Voilà, on est un peu paumé, on sait pas trop comment faire pour se dépatouiller de tout ça, on a l'air d'être des bons pigeons pour tout le monde dans cette histoire.

Donc si vous avez eu une expérience similaire, des conseils, des idées, ben on est preneur merci!