Essayes avec un autre PC.
Pour les prochains qui pourraient avoir ce problèmes:
j'ai essayé avec un autre ordi qui a firefox et ca a marché
supposition: ce doit être du à internet explorer qui ne fait pas les mises à jour automatiquement (au contraire de firefox)
Quand on envoie la preuve de paiment, une nouvelle page s'ouvre et un accusé de réception est reçu de suite par mail*
Merci à tous pour votre aide