Problème AVE (à renouveler à chaque entrée)

[Anonyme]

Salut !

Nous avons un problème depuis notre arrivée au Canada avec mon compagnon. C'est moi qui ait géré la plupart des démarches, mais juste avant le 1er départ, mon ami a eu un doute sur l'AVE (normalement incluse dans notre PVT), et a commencer à présenter une demande en ligne.
Il ne l'a pas validée.
Mais à l'embarquement, nous avons eu un problème (que je soupçonne d'être lié à cette demande avortée).
Nous avons du passer en manuel avec une hôtesse pour notre check in, et on lui a demandé de refaire sa demande.
Il a donc redemandé une AVE, qui a été validée immédiatement, et nous avons pu embarquer.

Malheureusement, 6 mois plus tard, ré-entrée dans le pays, nouveau problème. L'hôte de la compagnie lui demande à nouveau de redemander une AVE.
Idem, validation immédiate, mail reçu, embarquement...

Nous allons ré-entrer dans le pays demain, et nous sommes persuadés que cela va recommencer. Nous avons contacté Immigration Canada et nous attendons une réponse...

Quelqu'un a-t-il eu le même genre de problème ?
Avez-vous pu vous faire rembourser vos AVE multiples ? (heureusement que ce n'est que 7$ à chaque fois... mais nous volons beaucoup en dehors du pays...)
Avez-vous eu des réponses de l'immigration avec les problèmes techniques d'AVE ?

Merci !

[tiphainet]

Salut !

Nous avons un problème depuis notre arrivée au Canada avec mon compagnon. C'est moi qui ait géré la plupart des démarches, mais juste avant le 1er départ, mon ami a eu un doute sur l'AVE (normalement incluse dans notre PVT), et a commencer à présenter une demande en ligne.
Il ne l'a pas validée.
Mais à l'embarquement, nous avons eu un problème (que je soupçonne d'être lié à cette demande avortée).
Nous avons du passer en manuel avec une hôtesse pour notre check in, et on lui a demandé de refaire sa demande.
Il a donc redemandé une AVE, qui a été validée immédiatement, et nous avons pu embarquer.

Salut Marine,

Je ne vais malheureusement pas pouvoir vous aider, c'est juste pour citer @Marie voir si elle a une idée

[Marie]

Salut !

Nous avons un problème depuis notre arrivée au Canada avec mon compagnon. C'est moi qui ait géré la plupart des démarches, mais juste avant le 1er départ, mon ami a eu un doute sur l'AVE (normalement incluse dans notre PVT), et a commencer à présenter une demande en ligne.
Il ne l'a pas validée.
Mais à l'embarquement, nous avons eu un problème (que je soupçonne d'être lié à cette demande avortée).
Nous avons du passer en manuel avec une hôtesse pour notre check in, et on lui a demandé de refaire sa demande.
Il a donc redemandé une AVE, qui a été validée immédiatement, et nous avons pu embarquer.

Malheureusement, 6 mois plus tard, ré-entrée dans le pays, nouveau problème. L'hôte de la compagnie lui demande à nouveau de redemander une AVE.
Idem, validation immédiate, mail reçu, embarquement...

Nous allons ré-entrer dans le pays demain, et nous sommes persuadés que cela va recommencer. Nous avons contacté Immigration Canada et nous attendons une réponse...

Quelqu'un a-t-il eu le même genre de problème ?
Avez-vous pu vous faire rembourser vos AVE multiples ? (heureusement que ce n'est que 7$ à chaque fois... mais nous volons beaucoup en dehors du pays...)
Avez-vous eu des réponses de l'immigration avec les problèmes techniques d'AVE ?

Merci !

Ah oui, c'est effectivement très énervant. Je n'ai pas non plus beaucoup d'avis sur la question.
J'aurais une question : ton homme est-il un ancien résident permanent du Canada. C'est peu probable que ce soit la cause, mais sait-on jamais.

[Anonyme]

Merci ! Pour le moment, pas de réponse, mais il semble que les 2 AVE excédentaires ont été annulées, et mon ami a pu embarquer sans problème cette fois... avec l'AVE de son PVT ?

Problème mystérieux mais partiellement résolu pour le moment !