1. #1
    Avatar de GuiBa
    Guillaume 27 ans

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    Bonjour à tous,

    Je dois effectuer un virement de la France vers la Banque Desjardins. J'ai donc utilisé Transferwise, recommandé par bon nombre d'entre vous.

    Tout se passait bien, j'ai reçu la confirmation que mon virement avait été envoyé. J'ai même reçu un mail me disant que la personne me remerciait du transfert d'argent.

    Cependant, ce matin, je reçois un nouveau mail m'indiquant le transfert était revenu à Transferwise car "il y a eu un problème avec les coordonnées bancaires fournies"...

    Pourtant, j'ai vérifié les informations et je ne vois pas d'où vient le problème...

    Y'a t-il des personnes ayant déjà fait un transfert vers une banque Desjardins pour m'aider ?

    N° institution : 815 (j'ai vérifié sur internet)
    N° transit : 5 chiffres
    N° compte : 7 chiffres

    Merci d'avance,

    Guillaume

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  3. #2
    Avatar de larousse
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    Message de GuiBa
    Cependant, ce matin, je reçois un nouveau mail m'indiquant le transfert était revenu à Transferwise car "il y a eu un problème avec les coordonnées bancaires fournies"...
    C'esy peut-être juste une erreur ce message. As-tu pensé contacter directement la personne pour t'assurer qu'elle a bien reçu les fonds?

    Si oui, bien y'a aucun problème.

  4. #3
    Avatar de GuiBa
    Guillaume 27 ans

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    Bonjour larousse,

    Problème résolu après avoir appeler TransferWise.

    Merci pour ta réponse


  5. #4

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    Message de GuiBa
    Bonjour larousse,

    Problème résolu après avoir appeler TransferWise.

    Merci pour ta réponse
    Bonjour,
    Je souhaite faire exactement le même transfert (TransferWise vers Desjardins).
    Je souhaiterais savoir quel était le problème et comment vous l'avez résolu.
    Merci d'avance pour la réponse