Impossible de cliquer sur "Terminer" pour soumettre les documents requis dans Kompass

Moi j'ai bien reçu un accusé de réception pour me demander de payer les frais (c'est fait) et d'envoyer les documents requis, mais c'est la le gros problème!!!!!
Et la date d'échéance c'est demain!!!

si tu as envoyé un courriel tu as pas de soucis à te faire.

j'en ai envoyé 3, j’insiste comme on me dit de le faire, même m'a future colocataire propriétaire que j'ai déjà pu trouver me l'a conseillé ^^.

Petit message de l'EIC! ouuuufff, me voila déjà rassurer

Nous vous remercions de nous avoir rapporté ce problème. Nous travaillons activement à résoudre le problème technique que vous rencontrez. Veuillez noter que vous serez informé de la mise à jour par le biais de la section « Mes messages » de votre compte Kompass. Votre demande ne sera pas affectée par les retards éventuels résultant de ce problème technique.

Nous vous remercions de votre compréhension.

Expérience internationale Canada

Oui exacte ..pour ma part j'ai reçu une lettre directe disant que mes documents étaient téléchargés alors que je ne pouvais pas les soumettres. Puis 2 h après re message , j avais ma lettre d acceptation conditionnelle ..: la patience est de rigueur ...
je suis actuellement entrain de travailler sur la deuxième partie , création de moncic , questionnaire ...:

voila la merci pour ta réponse Adrien

Ben moi j'ai toujours pas de nouvelle -_-

J'ai recu ma LC y'a deux jours... Alors désespère pas!!

Je ne désespère pas mais bon ça remet en cause mon départ de base du coup. Ça vas quand mm faire presque un mois que j'attent!!
Mais merci quand même

Bonjour, votre problème c'est-il réglé par lui même? Au bout de combien de temps?
Je viens d'être repêché de la liste d'attente et je rencontre le même problème que vous...

Oui environ 10 jours après mais c'était pendant la période du rush...

Ah oui ça fais long, le problème c'est que mes documents doivent êtres soumis avant le 03/11..
Si le problème n'est pas réglé avant cette date est ce qu'il me laisse un délai supplémentaire?

Oui tu vas dépassé le délai comme moi mais de toute façon tu peux rien faire... Faut attendre c'est tout c'est un bug de leur site ...

Signale leur pour être sur qu'ils soient au courant et que justement tu n'ai pas de problème si tu fournis les documents après la date limite.

Bonjour Benoit, il faut juste s'armer de patience car moi je part ce week end,
Si je me souvient bien après mon message poster sur le forum j'ai du attendre encore et envoyer des message a l'ambassade qui fait au mieux pour gérer tout les dossiers en cours.
bon courage!!!

Ok merci ça me rassure un peu. J'ai reçu à l'instant un accusé de réception du paiement et des documents requis. Je n'ai pourtant pas pu soumettre mes documents sur le site et c'est toujours indiqué (en attente) en ce qui concerne le téléchargement des documents requis. J'espère que ça va le faire...

Le problème c'est réglé. Je leur ai envoyé par mail le problème rencontré. J'ai pu enregistré mes documents et j'ai reçu hier soir ma lettre d'acceptation conditionnelle. Ils n'ont pu me donner d'explications, apparemment c'est un bug du site. Ce qu'on peut dire en tout c'est qu'ils sont très réactif. Je remplis mon dossier aujourd'hui en espérant ne plus rencontrer de soucis ;-).

OKAY les gars j'ai le même problème que vous ... (date d'échéance le 11/12 ... c'est chaud !)
Vos messages m'ont rassuré !
Merci !
et AMUSEZ VOUS BIEN

Bonjour, à tous

J'ai comme tout le monde je voit un petit problème de mon coté les frais de participations c'est ok
mais concernant les documents à fournir je ne peux pas rien soumettre j'ai simplement enregistré seulement quand je clique sur document requis image à l'appuis :



Si quelqu'un aurait un solutions ou une réponse sa serait cool merci a tous.

Bonjour,

Je viens de m'apercevoir que le statut de ma demande est "soumise" alors que je ne l'ai pas encore soumise, je n'ai pas encore téléchargé les documents nécessaires, je n'ai que payé les frais. normalement le délai d'échéance est fixé au 10 mai, mais dans la rubrique des documents c'est écrit date d'échéance le 1er mai, alors que j'ai été repêché le 30 avril… au secours!!

T'as toujours la possibilité de télécharger les documents sur ton compte Kompass ou pas ?