Impossible de cliquer sur "Terminer" pour soumettre les documents requis dans Kompass

Sinon envoyez vos documents en JPG ou TIF, j'ai envoye mon passport et mon CV comme ca, y aucun probleme et ce sont des formats acceptes, si vous checker ensuite le document il s'affiche normalement, aucun probleme...le bug vient surtout des PDF qui sont uploader mais qu'ensuite on ne peux pas lire...

j'a itester en jpg sa marche pas :s sa aurais été trop beau et on peut visualisé les documents c'est juste qu'on à pas le bouton terminer :s

J'ai pas tout à fait compris de quel ar tu parles?!


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ON A PAS LE BOUTON " TERMINÉ "

Svp les gens, lisez au moins quelques pages avant de venir faire les captain obvious ici. Car quand il y a un nouveau message dans ce sujet, j'espère qu'il y ai du nouveau, et au final, on a des messages inutiles qui nous donnent de faux espoirs.

On ne peut rien faire. Il n'y a pas de solution, nous devons attendre que le cic débloque ce bug.


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Je n'ai pas le bouton soumettre depuis le début! (mon NSM = 003)
Mon mari est passé par la 2eme tranche, a obtenu un NSM>6000, a utilisé le même PC que moi, et a réussi à soumettre ses docs sans soucis!
bon ben, faute à pas de chance moi j'dis...

bonjour à tous surtout à ce qui ont veillé avec nous cette nuit.
NSM 5922 mail reçu à 3H41 pour rappel.
je n'arrive pas à télecharger mes documents passeport 415 Ko pdf Adobe acrobate et CV 154 Ko
QUE faire quelqu'un pourrait-il m'aider

Salut à tous.
Un petit nouveau de la deuxième tranche et le problème est toujours la malheureusement Paiement effectué mais pas de bouton terminé non plus alors que ma copine oui à quelques numéros de moi.
Avez vous eus des retours de pvtistes qui avaient ce problème et l'ont eus réglé ou c'est toujours en stand by ? Merci et courage

Personne n'a réglé ce problème, personne. Pourquoi vous ne lisez pas quelques pages ?


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Parce qu'ils sont dans le même état que vous au début de la discussion et qu'ils veulent des réponses de suite pour se rassurer.
Pourquoi ne pas se contenter de répondre simplement et calmement ?! Quitte à rediriger les membres vers des discussions, messages existants.

J'ai bien lu toutes les pages depuis la première je voulait savoir si certains non déclarés y étaient arrivés j'ai même aperçu que des parties de la conversation ont étés supprimées d'ailleurs..

J'ose espérer qu'ils viendraient le dire ici.
Des messages supprimés ne traitaient en rien d'une avancée quelconque d'une personne... C'était soit du flood, soit des embrouilles personnelles qui ne gênent en rien les informations disponibles sur les cas recensés dans cette discussion (sinon, on les aurait laissés )

Oui moi aussi je l'espère pour vous et pour moi
C'est ce qu'il me semblait en tout cas merci pour votre travail les admin on a eus l'occasion de vous féliciter au forum destination canada mais encore Bravo

Ma réponse est pourtant claire et simple sans être agressive. C'est juste que si on prend la peine d'aller 3 messages au dessus, je prend la peine de faire un briefing pour les nouveaux.
On va pas encore se taper 5 pages de personnes qui ont le même problème que nous depuis le 1er février.

Le problème n'est pas résolu, point


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[COLOR=#006400]Perso j'ai fais un mail à l'embassade comme l'ont conseillé les modo. (bouton contact en bas de la page de l'ambassade) on verra bien. Ce qui m'inquiète c'est qu'on a 10 jours pour les soumettre ...

J'ai fait pareil, je leurs notifie également que mes documents sont télécharger et les autorises à soumettre ma demande ou l’évalué on verras si il le fond

Le délais des 10 jours n'a pas d'importance. Nous avons, ceux de la 1ère tranche déjà dépassé les 10 jours et comme nous l'avons tous précisé dans les pages précédentes, reçu un mail du CIC précisant qu'ils avaient pris effet du problème et que peu importe la deadline, cela n'aurait pas de répercutions sur notre candidature.

Tout est écris sur ce thread.


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[COLOR=#006400]J'ai pourtant lu le topic au max comme d'hab mais j'ai du zapper. Merci pour l'info.

Salut à tous! Moi aussi j'ai le même problème. Les statuts de mes documents affichent "Téléchargé", et je peux les visualiser. Mais la case "Soumettre" n'apparaît pas. J'espère qu'ils vont régler ce problème! Courage à tous

Je viens de lire ton message fidelito!! Merci pour l'info

On rencontre nous aussi le même pb... en espérant avoir des nouvelles dans les prochains jours...

Désolé si je n'ai pas été claire
Je disais que j'ai reçu le message de l'EIC avec comme sujet ce qui suit : Notification of submission - Submit payment and required documents. Je me doute donc bien que je ne suis pas sur liste d'attente mais quand je télécharge le pdf du soit disant message, rien ne s'affiche sur ce dernier mis à part le logo PDF au centre de la page... Quelqu'un a t'il eu le même soucis et l'a résolu ?
Pour ma part, j'ai réussit à télécharger mon CV, en PDF 66k. et je vais tester avec le passeport dans 2 minutes. J'attendrais pour le paiement sachant que je n'arrive pas à voir le contenu du PDF du message de confirmation.