Passeport volé avant biométrie

[ElodieP19]

Bonjour,

J’ai reçu ma lettre d’instruction pour aller faire ma biométrie sauf que mon passeport a été volé juste avant.
Je suis donc dans l’attente de recevoir mon nouveau passeport pour collecter mes données biométriques.
Ma question étant : est-ce que peux me présenter au centre de biométrie avec mon nouveau passeport ? Est-ce que je dois demander une nouvelle lettre de correspondance avec le numéro de mon passeport actuel ?

Merci bien

[damienrotella]

Salut,

Tu dois pouvoir mettre à jour ton num de passeport sur ton espace IRCC. Si tu ne l'a pas encore reçu, tu peux les contacter par message en précisant le problème et en donnant ton num de dossier.
Il est possible qu'il t'accorde alors un délai pour te permettre de recevoir ton nouveau passeport et donner tes empreintes.

check this : https://www.cic.gc.ca/francais/conta...ulaire-web.asp

[ElodieP19]

Salut,

Tu dois pouvoir mettre à jour ton num de passeport sur ton espace IRCC. Si tu ne l'a pas encore reçu, tu peux les contacter par message en précisant le problème et en donnant ton num de dossier.
Il est possible qu'il t'accorde alors un délai pour te permettre de recevoir ton nouveau passeport et donner tes empreintes.

check this : https://www.cic.gc.ca/francais/conta...ulaire-web.asp

Merci Damien pour ta réponse !

[Marie]

Bonjour,

J’ai reçu ma lettre d’instruction pour aller faire ma biométrie sauf que mon passeport a été volé juste avant.
Je suis donc dans l’attente de recevoir mon nouveau passeport pour collecter mes données biométriques.
Ma question étant : est-ce que peux me présenter au centre de biométrie avec mon nouveau passeport ? Est-ce que je dois demander une nouvelle lettre de correspondance avec le numéro de mon passeport actuel ?

Merci bien

Salut Élodie,

Les autorités canadiennes détaillent une procédure spécifique dans ton cas : Que dois-je faire si je reçois un nouveau passeport après avoir présenté ma demande de participation à Expérience internationale Canada?

Si vous n’avez pas votre lettre d’introduction pour le point d’entrée
Envoyez une copie numérisée de votre nouveau passeport en utilisant le formulaire Web.En objet, indiquez :
le numéro de votre ancien passeport;
le numéro d’ID de votre demande, qui est indiqué dans votre lettre d’accusé de réception.

Pour le formulaire WEB, tu dois sélectionner les options suivantes pour accéder aux équipes d'EIC :
- Dites-nous en plus
- Oui
- Oui
- Canada, centre de traitement des demandes.

[ClaraClaraMTL]

Salut Élodie,

Les autorités canadiennes détaillent une procédure spécifique dans ton cas : Que dois-je faire si je reçois un nouveau passeport après avoir présenté ma demande de participation à Expérience internationale Canada?



Pour le formulaire WEB, tu dois sélectionner les options suivantes pour accéder aux équipes d'EIC :
- Dites-nous en plus
- Oui
- Oui
- Canada, centre de traitement des demandes.

Bonsoir,
Je tombe sur ces discussions et viens de lire la situation de @ElodieP19
Je suis dans la même situation. En me rendant à Paris le 25 juillet dernier pour procéder à la collecte des données biométriques après avoir reçue la Lettre, je me suis fait voler mon passeport Gare du Nord. J'ai immédiatement fait une déclaration de vol. La Police m'a donné un récépissé de vol. J'ai ensuite contacté le 25 juillet au soir l'immigration via le formulaire web mais aucune réponse de leur part à ce jour. Ma deadline pour la biométrie est le 7 août (ce mercredi).

Le 26 juillet j'ai aussi lancé un nouveau passeport que je suis censée recevoir en fin de semaine, le 9 août (après la deadline du 7 août pour la collecte des données biométriques).

Je ne sais pas si ca servira à quelque chose mais en doublon j'ai tenté de joindre l'immigration via mon compte avec l'option signaler un problème technique le 31 juillet.

A ce jour, à J-2 de ma deadline pour la collecte des données, je n'ai pas de nouvelles et vous avoue, suis assez stressée par la situation.

Est-ce que vous avez des conseils à m'apporter ?

Est-ce que je dois entreprendre d'autres démarches auxquelles je n'aurais pas pensé ?

Merci d'avance pour votre aide.

[ElodieP19]

Bonsoir,
Je tombe sur ces discussions et viens de lire la situation de @ElodieP19
Je suis dans la même situation. En me rendant à Paris le 25 juillet dernier pour procéder à la collecte des données biométriques après avoir reçue la Lettre, je me suis fait voler mon passeport Gare du Nord. J'ai immédiatement fait une déclaration de vol. La Police m'a donné un récépissé de vol. J'ai ensuite contacté le 25 juillet au soir l'immigration via le formulaire web mais aucune réponse de leur part à ce jour. Ma deadline pour la biométrie est le 7 août (ce mercredi).

Le 26 juillet j'ai aussi lancé un nouveau passeport que je suis censée recevoir en fin de semaine, le 9 août (après la deadline du 7 août pour la collecte des données biométriques).

Je ne sais pas si ca servira à quelque chose mais en doublon j'ai tenté de joindre l'immigration via mon compte avec l'option signaler un problème technique le 31 juillet.

A ce jour, à J-2 de ma deadline pour la collecte des données, je n'ai pas de nouvelles et vous avoue, suis assez stressée par la situation.

Est-ce que vous avez des conseils à m'apporter ?

Est-ce que je dois entreprendre d'autres démarches auxquelles je n'aurais pas pensé ?

Merci d'avance pour votre aide.

Bonjour Clara,

Est-ce que tu as bien fait ta réclamation sur le formulaire web pour un bureau de visas Hors Canada puis Canada-Paris ?

[ClaraClaraMTL]

Bonjour Clara,

Est-ce que tu as bien fait ta réclamation sur le formulaire web pour un bureau de visas Hors Canada puis Canada-Paris ?

Hello @ElodieP19

J'ai bien fait la réclamation sur le formulaire web (1 première le 25 juillet et un doublon hier soir).

Aux questions :
> avez-vous présenté une demande : j'ai répondu OUI
> Votre demande est-elle traité par un bureau situé à l'extérieur du Canada : j'ai répondu OUI
> Choisissez le bureau des visas qui traite votre demande : j'ai répondu Canada - Centre de traitement des demandes
> Puis dans le formulaire pour le type de demande : j'ai choisi "Expérience Internationale Canada".

J'ai trouvé cette marche à suivre sur différents forum.

Ca te semble ok ?

Merci beaucoup pour ton retour.

[ElodieP19]

Hello @ElodieP19

J'ai bien fait la réclamation sur le formulaire web (1 première le 25 juillet et un doublon hier soir).

Aux questions :
> avez-vous présenté une demande : j'ai répondu OUI
> Votre demande est-elle traité par un bureau situé à l'extérieur du Canada : j'ai répondu OUI
> Choisissez le bureau des visas qui traite votre demande : j'ai répondu Canada - Centre de traitement des demandes
> Puis dans le formulaire pour le type de demande : j'ai choisi "Expérience Internationale Canada".

J'ai trouvé cette marche à suivre sur différents forum.

Ca te semble ok ?

Merci beaucoup pour ton retour.

Oui c’est bien cette marche à suivre. Je te conseille de réitérer ta demande.
En ce qui me concerne j’ai reçu ma nouvelle lettre le jour même de la deadline de la précédente.

[ClaraClaraMTL]

Oui c’est bien cette marche à suivre. Je te conseille de réitérer ta demande.
En ce qui me concerne j’ai reçu ma nouvelle lettre le jour même de la deadline de la précédente.

Merci @ElodieP19.
J'ai réitéré ma demande hier soir déjà via le formulaire.
Première demande le jour même du vol de mon passeport : le 25 juillet
Deuxième demande hier soir le 5 août.
Tu crois que je dois relancer une troisième fois pour prouver de ma bonne foie ?

[ElodieP19]

Merci @ElodieP19.
J'ai réitéré ma demande hier soir déjà via le formulaire.
Première demande le jour même du vol de mon passeport : le 25 juillet
Deuxième demande hier soir le 5 août.
Tu crois que je dois relancer une troisième fois pour prouver de ma bonne foie ?

Non non car après ça fait doublon même si j’avoue qu’ils mettent du temps quand même. J’ai eu ma réponse une semaine après donc ça ne saurait tarder pour toi.

[ClaraClaraMTL]

Ok merci beaucoup.

Ce qui me fait peur mais ça tu ne dois pas savoir c’est que passe la deadline de demain, même s’ils me répondent, ce soit trop tard pour moi même si j’ai prévenu dans les temps (premier formulaire envoyé le 25 juillet).

[ClaraClaraMTL]

Non non car après ça fait doublon même si j’avoue qu’ils mettent du temps quand même. J’ai eu ma réponse une semaine après donc ça ne saurait tarder pour toi.

Hello @ElodieP19
Juste un petit message pour te remercier d'avoir pris le temps de me répondre hier. J'ai eu la bonne nouvelle aujourd'hui de recevoir un délai de 30 jours pour les données biométriques, ça a marché
Bonne soirée et merci pour ton aide,
Clara

[Marie]

Juste un petit message pour te remercier d'avoir pris le temps de me répondre hier. J'ai eu la bonne nouvelle aujourd'hui de recevoir un délai de 30 jours pour les données biométriques, ça a marché
Bonne soirée et merci pour ton aide,
Clara

Hello Clara,

Si tu as obtenu ton nouveau passeport, pense bien à signaler la modification de ces données avant d'aller fournir tes données biométriques .