Veuillez ici mettre les soucis techniques que vous avez face à la mise en ligne des dossiers.
Merci de nous indiquer les
informations suivantes :
1. PC ou Mac ?
2. Système d'exploitation ?
3. Type de Navigateur internet (exemple :Internet Explorer, Firefox, Safari, Opera, etc.)
f.a.q de l'ambassade
Pour rappel: voici ce que l'ambassade a écrit:
Nous vous rappelons que cette année nous avons mis en place un projet pilote du suivi électronique des dossiers. Pour télécharger les nouveaux formulaires, vous devrez obligatoirement nous fournir votre adresse électronique. Vous serez alors invité(e) à personnaliser votre trousse de participation avant de la télécharger.
Il n’y a plus de trousse générique à télécharger.
IMPORTANT : Lors des tests du système de suivi électronique, nous avons constaté les incompatibilités suivantes :
Fournisseurs d’accès « neuf.fr », « aol.com » et « aol.fr » :
Nous avons remarqué que les messages provenant de notre part sont coupés quand ils arrivent dans les boîtes de réception chez « neuf.fr », « aol.com » et « aol.fr ». Si vous faites votre demande de participation à un programme de mobilité des jeunes Canada-France 2009 avec une adresse électronique de chez un de ces fournisseurs d’accès, vous risquez de ne pas recevoir toutes les informations dont vous aurez besoin cette année.
Pour les utilisateurs des Mac :
Nous avons constaté que le téléchargement des dossiers personnalisés ne peut se faire sous Firefox. Cependant, il est possible de les télécharger sous Safari.
Les pages PHP sont un langage de script sur une page Internet.
Si quelqu'un comprend comment on peut les ouvrir sur Mac ou PC... on a besoin de gens qui comprennent ce que ça veut dire
Si votre ordinateur enregistre directement le formulaire sans l'ouvrir dans le navigateur, voici la manipulation à réaliser : (merci à grouzb pour l'info!)
- Télécharger et mettre dans le même répertoire le fichier "PDF.php" et le PDF "troussesPVT2009FR-fr.pdf"
- Ouvrir le fichier "PDF.php" dans un éditeur de texte (j'ai utilisé pspad, mais le notepad de windows devrait faire l'affaire) et remplacer la ligne
/F (https://trousses.ymp-pmj.ca/FPDF/tro...T2009FR-fr.pdf) >>>>
par
/F (troussesPVT2009FR-fr.pdf) >>>> - Ouvrir le fichier "PDF.php" depuis votre logiciel pour lire les PDF. (ça ne marchera pas si vous double cliquer dessus).
Pour la petite explication, le fichier PDF.php est un script qui sert à préremplir le fichier PDF qu'il va chercher sur internet et la modification sert à aller le chercher sur votre ordinateur plutôt que sur internet, et il semble que ça suffise à corriger le problème.
S
i vous avez un carré gris et pas de code barre qui apparaît, allez lire le post de cette discussion
Sachez que c'est tout à fait normal que vous ne puissiez pas pour l'instant remplir à l'écran l'ensemble de votre dossier. Cela bloque à partir de la page 2 du formulaire.
Vous avez 2 solutions alors:
- imprimer et remplir le reste du formulaire à la main
- attendre demain (27 novembre): l'ambassade remettra en ligne des dossiers qui peuvent être remplis entièrement à l'écran. Cela facilitera le travail de l'ambassade et accèlèrra le traitement de votre dossier.